निजता नीति

Trading AI में निजी डेटा क्या है?

हम हर उस जानकारी को निजी डेटा मानते हैं जो किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित हो, या उससे जुड़ी हो या जोड़ी जा सकती हो, चाहे वह व्यक्ति कहीं भी रहता हो। इसमें वह जानकारी शामिल है जो आपको सीधे पहचानती है, जैसे आपका नाम, और वह भी जो सीधे नहीं पहचानती पर उचित रूप से पहचान के काम आ सकती है। समुच्चित और पूरी तरह गुमनाम बनाई गई जानकारी, जिसे किसी व्यक्ति से जोड़ा नहीं जा सकता, इस नीति के लिए निजी डेटा नहीं मानी जाती।

Trading AI आपसे कौन-सा निजी डेटा लेता है

हम केवल वही निजी डेटा लेने की कोशिश करते हैं जिसकी ज़रूरत है। क्या लिया जाता है, यह इस पर निर्भर करता है कि आप ऐप का इस्तेमाल कैसे करते हैं।

चार्ट की तस्वीरें और विश्लेषण के अनुरोध। जब आप AI विश्लेषण की सुविधा इस्तेमाल करते हैं, तो आप वित्तीय बाज़ारों के चार्ट की तस्वीरें भेजते या खींचते हैं। ये तस्वीरें आपके माँगे गए विश्लेषण को तैयार करने के लिए भेजी जाती हैं। उस विश्लेषण के लिए ज़रूरी समय से आगे इन्हें न हमारे सर्वर पर, न किसी तीसरे पक्ष के सर्वर पर स्थायी रूप से रखा जाता है, और इनका कोई दूसरा उपयोग कभी नहीं होता।

सूचना टोकन। अगर आप सूचनाएँ चालू करते हैं, तो आपका उपकरण एक सूचना टोकन देता है, जिसे हम केवल आपको सूचनाएँ पहुँचाने के लिए अपनी व्यवस्था तक भेजते हैं, जैसे यह बताने के लिए कि शुरू किया गया विश्लेषण पूरा हो गया है। यह टोकन सिर्फ़ पहुँचाने के काम आता है। यह आपकी पहचान से नहीं जुड़ा होता, कभी विज्ञापन या ऐप के बीच पीछा करने में इस्तेमाल नहीं होता, और जब यह अमान्य हो जाता है या आप ऐप हटा देते हैं, तब मिटा दिया जाता है।

सहायता से संपर्क। अगर आप कोई सवाल, सुझाव या मदद का अनुरोध लेकर हमें लिखते हैं, तो हम आपके संदेश की सामग्री और वे संपर्क जानकारियाँ ले सकते हैं जो आप ख़ुद देना चुनते हैं।

तकनीकी और निदान संबंधी डेटा। ऐप में किसी तीसरे पक्ष का विश्लेषण या क्रैश रिपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर बिलकुल नहीं है। सीमित क्रैश और प्रदर्शन निदान हम तक केवल Apple की मानक, ऑपरेटिंग सिस्टम स्तर की रिपोर्टिंग से पहुँच सकते हैं, और तभी जब आपने अपने उपकरण की सेटिंग्स में डेवलपर के साथ निदान साझा करना चुना हो। ऐसा डेटा Apple समुच्चित और गुमनाम रूप में देता है, वह आपको पहचानता नहीं, और वह केवल ऐप की स्थिरता और प्रदर्शन बनाए रखने के काम आता है।

उपयोग का कोई विश्लेषण नहीं। ऐप किसी तीसरे पक्ष के विश्लेषण उपकरण का उपयोग नहीं करता और इस बारे में कोई डेटा नहीं लेता कि आप इसे कैसे इस्तेमाल करते हैं, न खोली गई सुविधाएँ, न सत्र की अवधि, न व्यवहार के आँकड़े।

जो हम नहीं लेते। हम आपका नाम, ईमेल पता, वित्तीय खाता संख्या, ब्रोकर के लॉगिन विवरण, पोर्टफ़ोलियो का ब्योरा, सटीक स्थान, उपकरण के संपर्क, विश्लेषण के लिए आपके स्पष्ट रूप से भेजे गए चित्रों के अलावा कोई फ़ोटो या मीडिया, बायोमेट्रिक डेटा, स्वास्थ्य डेटा या विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं लेते।

हमें डेटा देना आपके लिए ज़रूरी नहीं है। पर अगर आप चार्ट की तस्वीरें न भेजना चुनते हैं, तो ऐप का मुख्य हिस्सा, विश्लेषण की सुविधा, काम नहीं कर सकती।

Trading AI आपके निजी डेटा का उपयोग क्यों करता है

हम निजी डेटा का उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए करते हैं जिनके लिए वह लिया गया था: आपका माँगा गया चार्ट विश्लेषण देना, ऐप के प्रदर्शन और सुरक्षा को बनाए रखना और सुधारना, तकनीकी दिक़्क़तें पकड़ना और दूर करना, सहायता के अनुरोधों का जवाब देना, सेवा के दुरुपयोग को रोकना, और लागू क़ानूनी दायित्व पूरे करना। हम आपके डेटा का उपयोग विज्ञापन, व्यवहार की प्रोफ़ाइलिंग या इस नीति में न बताए गए किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते। हम ऐसा कोई स्वचालित निर्णय या प्रोफ़ाइलिंग नहीं करते जिसका आप पर क़ानूनी या उसी तरह का बड़ा असर पड़े।

आपके डेटा के उपयोग का हमारा क़ानूनी आधार

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं के लिए (GDPR)। आपका माँगा गया विश्लेषण देने के लिए हम अनुबंध के निष्पादन (अनुच्छेद 6(1)(b)) पर; Apple की मानक रिपोर्टिंग से मिलने वाले सीमित क्रैश और प्रदर्शन निदान के लिए, जहाँ हमारे हित आपके मौलिक अधिकारों पर भारी न पड़ें, वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f)) पर; चार्ट की तस्वीरें तीसरे पक्ष के AI तंत्रों के साथ साझा करने के लिए आपकी सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a)) पर, जो आप सक्रिय रूप से तस्वीर भेजकर देते हैं और कभी भी वापस ले सकते हैं; और क़ानून द्वारा अपेक्षित प्रकटीकरण के लिए क़ानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6(1)(c)) पर निर्भर करते हैं।

कैलिफ़ोर्निया के उपयोगकर्ताओं के लिए (CCPA/CPRA)। हम निजी जानकारी नहीं बेचते। हम संदर्भ-पार व्यवहार आधारित विज्ञापन के लिए निजी जानकारी साझा भी नहीं करते। कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को जानने, मिटाने, सुधारने तथा अपनी निजी जानकारी की बिक्री या साझेदारी से इनकार करने का अधिकार है।

अन्य क्षेत्राधिकारों के उपयोगकर्ताओं के लिए। ब्राज़ील (LGPD), कनाडा (PIPEDA), यूनाइटेड किंगडम (UK GDPR), ऑस्ट्रेलिया (Privacy Act 1988) तथा अन्य लागू डेटा संरक्षण क़ानून वाले क्षेत्राधिकारों के उपयोगकर्ताओं के लिए हम पारदर्शिता, सहमति और डेटा विषयक अधिकारों के समकक्ष मानक लागू करते हैं। हर स्थिति में सबसे कड़ा लागू मानक ही हमारी कार्यप्रणाली को नियंत्रित करता है।

AI द्वारा चार्ट का प्रसंस्करण और तीसरे पक्ष संबंधी प्रकटीकरण

ऐप में आपके भेजे चार्ट की तस्वीरें, आपके माँगे गए विश्लेषण को तैयार करने के लिए तीसरे पक्ष की कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों को भेजी जाती हैं। Apple की App Store समीक्षा मार्गदर्शिका 5.1.2(i), जो 13 नवंबर 2025 को संशोधित हुई, के अनुसार हम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि विश्लेषण के लिए भेजी गई चार्ट की तस्वीरें और उनसे जुड़ा डेटा प्रसंस्करण हेतु तीसरे पक्ष के AI प्रदाताओं के साथ साझा किया जाता है। विश्लेषण के लिए सक्रिय रूप से तस्वीर भेजकर आप इस भेजे जाने की स्पष्ट सहमति देते हैं। विश्लेषण की सुविधा का उपयोग बंद करके आप यह सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं।

विश्लेषण के लिए भेजी गई तस्वीरें:

• केवल आपके माँगे गए परिणाम को तैयार करने के लिए उपयोग होती हैं
• तत्काल प्रसंस्करण की अवधि के बाद तीसरे पक्ष के AI सर्वर पर नहीं रखी जातीं
• किसी AI मॉडल के प्रशिक्षण या सुधार में कभी उपयोग नहीं होतीं
• नामित AI प्रसंस्करण प्रदाता के अलावा किसी के साथ कभी साझा नहीं की जातीं
• केवल TLS 1.2 या उससे नए एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर भेजी जाती हैं

AI द्वारा तैयार विश्लेषण केवल जानकारी है और यह किसी भी रूप में वित्तीय, निवेश या ट्रेडिंग सलाह नहीं है।

सूचनाएँ और पृष्ठभूमि में विश्लेषण

ऐप आपको बता सकता है कि विश्लेषण पूरा हो गया, उन लंबे विश्लेषणों समेत जो आपके ऐप छोड़ने के बाद भी सुरक्षित सर्वरों पर चलते रहते हैं। ये सूचनाएँ पहुँचाने के लिए आपका उपकरण एक टोकन देता है, जिसे हम केवल सूचना को आपके उपकरण तक भेजने के उद्देश्य से अपनी व्यवस्था तक पहुँचाते हैं। यह टोकन सिर्फ़ पहुँचाने के काम आता है, आपकी पहचान से नहीं जुड़ा होता, और कभी विज्ञापन या ऐप के बीच पीछा करने में इस्तेमाल नहीं होता।

जब विश्लेषण तत्काल के बजाय पृष्ठभूमि में होता है, तो चार्ट की तस्वीर और विश्लेषण का पाठ, दोनों सुरक्षित व्यवस्था पर अस्थायी रूप से रखे जाते हैं, केवल इसलिए कि विश्लेषण पूरा होकर आपके उपकरण तक पहुँच सके, सिर्फ़ काम पूरा होने तक, और हर हाल में अधिकतम 24 घंटे, जिसके बाद वे अपने आप मिटा दिए जाते हैं। सूचनाएँ आप कभी भी उपकरण की सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं, और उनके बिना भी ऐप पूरी तरह काम करता है।

Trading AI आपका निजी डेटा साझा नहीं करता

हम किसी भी परिस्थिति में आपकी निजी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, न लाइसेंस देते हैं, न उसका आदान-प्रदान करते हैं। निजी डेटा केवल इन कड़ाई से सीमित स्थितियों में साझा किया जा सकता है:

• डेटा प्रोसेसर के रूप में काम करने वाले सेवा प्रदाता: तीसरे पक्ष के विक्रेता, जिनमें AI प्रसंस्करण प्रणालियाँ और क्लाउड अवसंरचना प्रदाता शामिल हैं, जो ऐप चलाने में सहयोग करते हैं और GDPR के अनुच्छेद 28 तथा समकक्ष अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप डेटा प्रसंस्करण समझौतों से बँधे हैं, जो उन्हें आपके डेटा का कोई दूसरा उपयोग करने से रोकते हैं।
• क़ानूनी दायित्व: जब लागू क़ानून, विनियम, अदालत के आदेश या सक्षम सार्वजनिक प्राधिकरण के वैध अनुरोध का पालन करना ज़रूरी हो।
• अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा: क़ानून की अनुमति की सीमा तक, ऐप, उसके उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्षों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए।
• व्यवसाय का हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री की स्थिति में, निजी डेटा हस्तांतरित होने से पहले और उसके किसी भिन्न निजता नीति के अधीन आने से पहले उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जाएगा।

Trading AI आपके निजी डेटा की रक्षा कैसे करता है

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, बदलाव, प्रकटीकरण, हानि या नष्ट होने से बचाने के लिए उद्योग-मानक तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। इनमें TLS 1.2 या उससे नए के साथ एन्क्रिप्टेड प्रेषण, केवल अधिकृत कर्मियों तक पहुँच सीमित रखने वाले कड़े नियंत्रण, नियमित सुरक्षा आकलन और कमज़ोरियों की निगरानी, तथा केवल आवश्यक डेटा के प्रसंस्करण को सुनिश्चित करने वाली न्यूनीकरण की पद्धतियाँ शामिल हैं।

इंटरनेट पर प्रेषण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण का कोई भी तरीक़ा पूर्णतः सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकता। इसलिए हम ऐप के ज़रिए भेजी गई जानकारी की पूर्ण सुरक्षा का वचन नहीं दे सकते।

यदि निजी डेटा का ऐसा उल्लंघन होता है जिससे आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर जोखिम की संभावना हो, तो हम GDPR के अनुच्छेद 33 और 34 तथा लागू क़ानून के समकक्ष प्रावधानों के अनुसार, उल्लंघन की जानकारी मिलने के 72 घंटे के भीतर संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचित करेंगे और प्रभावित उपयोगकर्ताओं को बिना अनुचित देरी के बताएँगे।

Trading AI आपका निजी डेटा कितने समय रखता है

हम निजी डेटा केवल उतने समय रखते हैं जितना इस नीति में बताए उद्देश्यों को पूरा करने और अपने क़ानूनी दायित्व निभाने के लिए कड़ाई से ज़रूरी है:

• भेजी गई चार्ट की तस्वीरें: तत्काल विश्लेषण में संसाधित होती हैं और विश्लेषण के अनुरोध के बाद नहीं रखी जातीं; पृष्ठभूमि के विश्लेषण में सुरक्षित व्यवस्था पर अस्थायी रूप से केवल काम पूरा होने तक रखी जाती हैं, और हर हाल में 24 घंटे से अधिक नहीं, फिर अपने आप मिटा दी जाती हैं।
• पृष्ठभूमि विश्लेषण के परिणाम: केवल पूरा हुआ विश्लेषण आपके उपकरण तक पहुँचाने के लिए अधिकतम 24 घंटे तक अस्थायी रूप से रखे जाते हैं, फिर अपने आप मिटा दिए जाते हैं।
• सूचना टोकन: जब तक ऐप स्थापित है और टोकन वैध है, अधिकतम 120 दिन तक रखा जाता है, उसके बाद मिटाया या नवीनीकृत किया जाता है।
• तकनीकी और निदान संबंधी डेटा: अधिकतम 90 दिन तक रखा जाता है, उसके बाद सुरक्षित रूप से मिटाया या पूरी तरह गुमनाम बनाया जाता है।
• सहायता से संपर्क: अंतिम संपर्क की तारीख़ से अधिकतम 24 महीने तक रखा जाता है, फिर स्थायी रूप से मिटा दिया जाता है।

लागू भंडारण अवधि समाप्त होने पर, सारा निजी डेटा सुरक्षित रूप से मिटा दिया जाता है या स्थायी रूप से इस तरह गुमनाम बना दिया जाता है कि दोबारा पहचान संभव न रहे।

Trading AI में आपके निजता अधिकार

हम आपके इस अधिकार का सम्मान करते हैं कि आप अपने निजी डेटा के बारे में जानें, उस तक पहुँचें, उसे सुधारें, मिटाएँ और उसके प्रसंस्करण को सीमित करें। इन अधिकारों का प्रयोग करने पर आपके साथ भेदभाव न हो, यह भी आपका अधिकार है। इनमें से किसी का प्रयोग करने के लिए नीचे दिए पते पर हमें लिखें। हम लागू क़ानून द्वारा निर्धारित अवधि में, आमतौर पर 30 दिन में, बिना शुल्क जवाब देंगे।

• पहुँच

  यह पुष्टि माँगना कि हम आपका डेटा संसाधित करते हैं या नहीं, और उसकी एक प्रति प्राप्त करना।

• सुधार

  आपके बारे में हमारे पास मौजूद ग़लत या अधूरे निजी डेटा के सुधार की माँग करना।

• मिटाना

  जब डेटा उस उद्देश्य के लिए ज़रूरी न रहे जिसके लिए वह लिया गया था, या जब आप सहमति वापस लें, तब उसे मिटाने की माँग करना।

• सीमित करना

  कुछ परिस्थितियों में यह माँगना कि हम आपके डेटा का प्रसंस्करण सीमित करें।

• सुवाह्यता

  आपके दिए निजी डेटा को संरचित, मशीन से पढ़ने योग्य प्रारूप में प्राप्त करना (यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूके के उपयोगकर्ता)।

• आपत्ति

  वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर कभी भी आपत्ति करना।

• सहमति वापस लेना

  सहमति कभी भी वापस लेना, इससे पहले हुए प्रसंस्करण की वैधता पर असर डाले बिना।

• बिक्री से इनकार

  हम निजी जानकारी नहीं बेचते। कैलिफ़ोर्निया, वर्जीनिया, कोलोराडो तथा अमेरिका के अन्य राज्यों के निवासी इसकी पुष्टि कभी भी कर सकते हैं।

आपको यह अधिकार भी है कि आप कभी भी अपने क्षेत्राधिकार की सक्षम डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें। उदाहरण के लिए: यूनाइटेड किंगडम में Information Commissioner's Office (ICO), फ़्रांस में Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL), संयुक्त राज्य अमेरिका में Federal Trade Commission (FTC), कनाडा में Office of the Privacy Commissioner (OPC), और ब्राज़ील में Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD)। अपने निवास के देश की प्राधिकरण से संपर्क करें।

बच्चों की निजता

यह ऐप केवल उन लोगों के लिए है जिनकी आयु 16 वर्ष या अधिक है, या उस अधिक न्यूनतम आयु के लोगों के लिए जो उनके क्षेत्राधिकार में डिजिटल सहमति या अनुबंध क्षमता के लिए ज़रूरी है। हम लागू न्यूनतम आयु से कम उम्र के किसी व्यक्ति की निजी जानकारी जानबूझकर न लेते हैं, न माँगते हैं, न संसाधित करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने आपकी सहमति के बिना हमें निजी जानकारी दी है, तो कृपया नीचे दिए पते पर तुरंत हमसे संपर्क करें। हम दावे की जाँच करेंगे और ऐसा कोई भी डेटा बिना अनुचित देरी के मिटा देंगे।

वित्तीय अस्वीकरण

Trading AI केवल जानकारी और सीखने के उद्देश्य से AI द्वारा बनाया गया बाज़ार विश्लेषण देता है। यह ऐप एक विनियमित वित्तीय सेवा नहीं है। ऐप के भीतर कुछ भी वित्तीय सलाह, निवेश सलाह या ट्रेडिंग सलाह नहीं है, और न ही किसी क्षेत्राधिकार में किसी वित्तीय साधन, प्रतिभूति, मुद्रा या किसी भी प्रकार की संपत्ति को ख़रीदने, बेचने या रखने की सिफ़ारिश है।

AI विश्लेषण द्वारा पहचाने गए बाज़ार के पुराने पैटर्न भविष्य के नतीजों का संकेत नहीं देते। हर ट्रेडिंग और निवेश गतिविधि में जोखिम होता है, जिसमें पूँजी खोने की संभावना भी शामिल है। उपयोगकर्ता अपने फ़ैसलों और उनसे होने वाले वित्तीय परिणामों के लिए पूरी तरह ख़ुद ज़िम्मेदार हैं। अगर आपको वित्तीय सलाह चाहिए, तो अपने क्षेत्राधिकार के सक्षम नियामक प्राधिकरण में पंजीकृत लाइसेंसधारी और योग्य वित्तीय सलाहकार से संपर्क करें।

अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

यदि डेटा आपके निवास के देश से बाहर के देशों में, जिनमें यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के देश भी शामिल हैं, भेजा या वहाँ संसाधित किया जाता है, तो हम लागू क़ानून द्वारा मान्य उपयुक्त हस्तांतरण तंत्रों पर निर्भर करते हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से होने वाले हस्तांतरण के लिए इनमें यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक संविदात्मक उपबंध (निर्णय 2021/914), पर्याप्तता निर्णय, तथा लागू राष्ट्रीय क़ानून द्वारा मान्य अन्य समकक्ष सुरक्षा उपाय शामिल हैं। किसी विशेष सेवा प्रदाता के लिए कौन-से तंत्र लागू हैं, यह जानने के लिए नीचे दिए पते पर हमसे संपर्क करें।

तीसरे पक्ष की सेवाएँ

ऐप अपने संचालन के लिए तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करता है, अर्थात क्लाउड अवसंरचना प्रदाता और एक तीसरे पक्ष की AI प्रसंस्करण प्रणाली (जो चार्ट का विश्लेषण तैयार करती है)। ऐप किसी तीसरे पक्ष की विश्लेषण या विज्ञापन सेवा का उपयोग नहीं करता। सभी प्रदाता डेटा प्रसंस्करण समझौतों से बँधे हैं और उन्हें आपके डेटा का अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करना, जिसमें विज्ञापन या मॉडल प्रशिक्षण शामिल है, संविदा द्वारा वर्जित है। हर प्रदाता की कार्यप्रणाली उसकी अपनी निजता नीति से संचालित होती है।

इस निजता नीति में बदलाव

हम इस निजता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। बड़े बदलाव करने पर हम प्रभावी तिथि अद्यतन करेंगे और बदलाव लागू होने से पहले ऐप के भीतर सूचना या किसी अन्य उपयुक्त तरीक़े से आपको बताएँगे। जहाँ लागू क़ानून नई सहमति माँगता है, वहाँ नया प्रसंस्करण शुरू करने से पहले हम वह सहमति लेंगे।

हमसे कैसे संपर्क करें

ऐप के संबंध में संसाधित सभी निजी डेटा के लिए Trading AI, GDPR के अनुच्छेद 4(7) तथा लागू अंतरराष्ट्रीय क़ानून के समकक्ष प्रावधानों के अर्थ में डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है। इस निजता नीति से जुड़े किसी प्रश्न, अनुरोध, अधिकार के प्रयोग या चिंता के लिए कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें: contact.tradingai@icloud.com। हम हर वाजिब अनुरोध का उत्तर लागू क़ानून द्वारा निर्धारित अवधि में देंगे।