Política de Privacidade

O que é dado pessoal no Trading AI?

Tratamos como dado pessoal qualquer dado relativo a uma pessoa identificada ou identificável, ou que esteja ligado ou possa ser ligado a ela, independentemente de onde essa pessoa more. Isso inclui dados que identificam você diretamente, como seu nome, e também aqueles que não identificam de forma direta, mas que poderiam razoavelmente ser usados para isso. Dados agregados e totalmente anonimizados, que não podem ser associados a ninguém, são considerados não pessoais para os fins desta política.

Os dados pessoais que o Trading AI coleta de você

Procuramos coletar apenas os dados pessoais de que precisamos. O que coletamos depende de como você usa o aplicativo.

Imagens de gráficos e pedidos de análise. Quando você pede uma análise, o aplicativo envia ao nosso servidor a imagem do gráfico que você tirou ou escolheu, recodificada sem os dados de localização nem os da câmera e, nas versões recentes, quando a imagem é grande, de dois a quatro recortes ampliados dela. Ele acrescenta alguns dados usados para redigir a análise: o idioma do aplicativo e o nível de experiência que você escolheu; nas versões recentes, o horário do seu pedido com o seu fuso horário, se as principais sessões de mercado estão abertas nesse momento, e sua principal dificuldade e sua rotina de análise, se você as escolheu; nas versões anteriores, em vez disso, o mercado, o estilo de trading e a profundidade de análise que você tinha escolhido. Seu capital, seu risco, seus objetivos e suas posições nunca são enviados ao nosso servidor nem ao nosso fornecedor de IA. Essas imagens e esses dados são usados apenas para produzir a análise que você pediu e para contabilizá-la no seu plano.

Referência de instalação e tokens de notificações. O aplicativo cria uma referência aleatória para a sua instalação. Sempre que é iniciado, ele envia ao nosso servidor essa referência, o token de notificações push que a Apple atribui ao seu aparelho e o idioma do aplicativo, mesmo que você não tenha permitido as notificações: o token permite que nosso servidor reative o aplicativo quando uma análise termina e, se você tiver permitido as notificações, que avise você. Enquanto uma análise está em andamento, as versões recentes também enviam o token da sua Atividade ao Vivo, para que a Tela Bloqueada e a Dynamic Island possam mostrar quando ela termina. Esses tokens nunca são usados para publicidade ou rastreamento entre aplicativos.

Verificação da autenticidade do aplicativo. O aplicativo usa o serviço App Attest da Apple para que nosso servidor possa verificar se as requisições vêm de uma cópia autêntica do aplicativo. Nosso servidor guarda a chave pública que o App Attest cria para a sua instalação.

Assinaturas e uso. Para aplicar o seu plano, o aplicativo envia ao nosso servidor os comprovantes de compra que a Apple assina para você. Nosso servidor os verifica e depois guarda apenas o identificador da transação original, para registrar a parcela do seu uso semanal que cada análise consome, e, nas versões recentes, um registro dos pacotes de análises que você comprou. Nunca recebemos seus dados de pagamento.

Seu histórico e suas configurações. Suas análises (o relatório, uma cópia reduzida da imagem do gráfico e o perfil em uso naquele momento) ficam guardadas no seu aparelho e, se o iCloud estiver ativado, no seu banco de dados privado do iCloud, junto com seu perfil de leitura, suas análises em reserva, o status da sua assinatura e algumas configurações. Esses dados são mantidos pela Apple na sua conta do iCloud, e nós não temos acesso a eles.

Contato com o suporte. Se você nos escrever com uma dúvida, um comentário ou um pedido de ajuda, podemos coletar o conteúdo da sua mensagem e os dados de contato que decidir informar.

Dados técnicos e de diagnóstico. O aplicativo não embarca nenhuma ferramenta de terceiros de análise de uso nem de relatório de falhas. Diagnósticos limitados de falhas e desempenho só podem chegar até nós pelo mecanismo padrão da Apple, no nível do sistema, e apenas se você tiver escolhido compartilhar diagnósticos com os desenvolvedores nos ajustes do aparelho. A Apple nos fornece esses dados de forma anonimizada, eles não identificam você e servem apenas para manter a estabilidade e o desempenho do aplicativo.

Sem análise de uso. O aplicativo não usa nenhuma ferramenta de análise de terceiros e não coleta dados analíticos sobre como você o utiliza, como funções abertas, duração das sessões ou métricas de comportamento. O único uso que nosso servidor registra é o que suas análises consomem, para aplicar os limites do seu plano.

O que não coletamos. Não coletamos seu nome, números de contas financeiras, credenciais de corretora, dados de carteira, localização precisa, contatos do aparelho, fotos ou arquivos além das imagens que você envia expressamente para análise, dados biométricos, dados de saúde nem identificadores de publicidade. Só recebemos seu e-mail se você nos escrever.

Você não é obrigado a nos fornecer dados. Porém, se optar por não enviar imagens de gráficos, a função de análise, que é o centro do aplicativo, não tem como funcionar.

Por que o Trading AI usa seus dados pessoais

Usamos os dados pessoais apenas para as finalidades pelas quais foram coletados: entregar a análise de gráfico que você pede, manter e melhorar o desempenho e a segurança do aplicativo, detectar e resolver problemas técnicos, responder a pedidos de suporte, evitar uso indevido do serviço e cumprir obrigações legais aplicáveis. Não usamos seus dados para publicidade, perfilamento comportamental nem qualquer finalidade não descrita nesta política. Não realizamos decisões automatizadas nem perfilamento que produzam efeitos jurídicos ou de impacto semelhante sobre você.

Nossa base legal para usar seus dados

Para pessoas no Espaço Econômico Europeu (GDPR). Baseamo-nos na execução de contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) para fornecer o que você pede: enviar a imagem do seu gráfico e os dados dela ao nosso fornecedor de IA para produzir a análise, entregá-la no seu aparelho e aplicar sua assinatura ou seus pacotes; no legítimo interesse (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) para proteger o serviço contra fraudes e abusos, e para os diagnósticos limitados de falhas e desempenho fornecidos pelo mecanismo padrão da Apple, no nível do sistema operacional, quando nossos interesses não prevalecem sobre seus direitos fundamentais; e no cumprimento de obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) para as comunicações exigidas por lei.

Para residentes na Califórnia (CCPA/CPRA). Não vendemos informações pessoais. Não compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos. Quem reside na Califórnia tem direito de saber, excluir e corrigir suas informações pessoais e de se opor à venda ou ao compartilhamento delas.

Para pessoas em outras jurisdições. Para quem está no Brasil (LGPD), Canadá (PIPEDA), Reino Unido (UK GDPR), Austrália (Privacy Act 1988) e em outras jurisdições com legislação aplicável de proteção de dados, aplicamos padrões equivalentes de transparência, consentimento e direitos do titular. Em todos os casos prevalece o padrão mais rigoroso aplicável.

Processamento de gráficos por IA e informação sobre terceiros

As imagens de gráficos que você envia pelo aplicativo, com os dados listados acima, são transmitidas por meio do nosso servidor ao Claude, o modelo de IA desenvolvido pela Anthropic, PBC, para gerar a análise que você pediu. Nas versões recentes, um modelo Claude menor verifica primeiro uma cópia reduzida da imagem para confirmar que ela mostra um gráfico de mercado. Conforme a diretriz 5.1.2(i) das App Store Review Guidelines da Apple, revisada em 13 de novembro de 2025, declaramos expressamente que as imagens de gráficos e os dados associados que você envia para análise são compartilhados com esse fornecedor de IA terceiro para processamento. A Anthropic não recebe nenhum identificador seu nem do seu aparelho.

As imagens enviadas para análise são:

• usadas exclusivamente para gerar o resultado que você pediu
• excluídas pela Anthropic em até 30 dias, a menos que seus sistemas automatizados de segurança as sinalizem como contrárias à sua Política de Uso, caso em que a Anthropic pode mantê-las por até 2 anos, ou por mais tempo quando a lei exigir
• nunca usadas para treinar nem ajustar qualquer modelo de IA
• compartilhadas apenas com os fornecedores de serviços indicados abaixo, na seção «Serviços de terceiros»
• transmitidas exclusivamente por conexões criptografadas com TLS 1.2 ou superior

A análise gerada pela IA é apenas informação e não constitui aconselhamento financeiro, de investimento ou de negociação de nenhum tipo.

Notificações e análise em segundo plano

O aplicativo pode avisar você quando uma análise termina, mesmo depois que você sai dele: uma análise enviada ao nosso servidor continua rodando lá e, quando termina, nosso servidor usa o token de notificações push do seu aparelho para reativar o aplicativo e, se você tiver permitido as notificações, exibir uma notificação. A notificação traz uma mensagem genérica e nenhum detalhe da sua análise. Esses tokens servem só para a entrega e nunca para publicidade ou rastreamento entre aplicativos.

No nosso servidor, a imagem do gráfico e os dados enviados com ela são normalmente apagados assim que a análise termina e nunca ficam guardados por mais de 24 horas. O texto da análise fica guardado por até 24 horas após o fim da análise, tenha ele chegado ou não ao seu aparelho, e depois é apagado automaticamente. Você pode desativar as notificações e as Atividades ao Vivo quando quiser nos ajustes do aparelho, e o aplicativo continua plenamente funcional sem elas.

O Trading AI não compartilha seus dados pessoais

Não vendemos, alugamos, licenciamos nem trocamos suas informações pessoais com terceiros, em nenhuma circunstância. Os dados pessoais só podem ser divulgados nas seguintes situações, estritamente limitadas:

• Fornecedores que atuam como operadores: fornecedores terceiros, incluindo os sistemas de processamento por IA e os provedores de infraestrutura em nuvem, que ajudam a operar o aplicativo e estão vinculados por acordos de tratamento de dados compatíveis com o artigo 28 do GDPR e com padrões internacionais equivalentes, que os proíbem de usar seus dados para qualquer outra finalidade.
• Obrigações legais: quando exigido por lei, regulamento, ordem judicial ou pedido legítimo de autoridade pública competente.
• Proteção de direitos e segurança: para proteger os direitos, os bens ou a segurança do aplicativo, de quem o usa ou de terceiros, na medida permitida por lei.
• Transferência de negócio: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os usuários serão avisados antes de qualquer transferência de dados pessoais e antes de esses dados ficarem sujeitos a uma política de privacidade substancialmente diferente.

Como o Trading AI protege seus dados pessoais

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais conforme os padrões do setor para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição. Incluem criptografia das transmissões com TLS 1.2 ou superior, controles de acesso rígidos que limitam o acesso apenas a pessoal autorizado, avaliações de segurança periódicas e monitoramento de vulnerabilidades, e práticas de minimização que garantem o tratamento apenas dos dados necessários.

Nenhum método de transmissão pela internet nem de armazenamento eletrônico pode ser garantido como completamente seguro. Por isso não podemos assegurar segurança absoluta das informações transmitidas pelo aplicativo.

Em caso de violação de dados pessoais que possa gerar risco a seus direitos e liberdades, comunicaremos a autoridade de controle competente em até 72 horas a contar do conhecimento da violação e avisaremos as pessoas afetadas sem demora indevida, como exigem os artigos 33 e 34 do GDPR e disposições equivalentes da legislação aplicável.

Por quanto tempo o Trading AI guarda seus dados pessoais

Guardamos os dados pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário às finalidades descritas nesta política e ao cumprimento das nossas obrigações legais:

• Imagens de gráficos enviadas: no nosso servidor, guardadas com os dados que as acompanham enquanto a análise está em andamento, normalmente apagadas assim que ela termina, e nunca guardadas por mais de 24 horas. Na Anthropic: veja «Processamento de gráficos por IA» acima.
• Resultados das análises: no nosso servidor, guardados por até 24 horas após o fim da análise, tenham sido entregues ou não, e depois apagados automaticamente.
• Referência de instalação, token de notificações push e idioma do aplicativo: guardados até 120 dias após a última abertura do aplicativo, ou apagados antes se a Apple informar que o token não é mais válido. Desinstalar o aplicativo não faz com que sejam apagados antes.
• Token da Atividade ao Vivo: apagado assim que o fim da análise é exibido e, em qualquer caso, em até 24 horas.
• Chave do App Attest: guardada até 120 dias após o último uso.
• Registros de uso: o identificador da transação original e o que cada análise consumiu, guardados por 16 dias após a última atualização; os contadores de uso mensais, 70 dias; os contadores diários, 48 horas.
• Registro dos pacotes de análises comprados: guardado sem prazo fixo, para que os pacotes que você comprou possam sempre ser honrados e nunca sejam creditados duas vezes.
• Endereços IP: usados para limitar a frequência das requisições; os contadores de limite de frequência são apagados após 2 minutos. Seu endereço IP também pode aparecer nos logs do servidor descritos abaixo.
• Logs do servidor: guardados pela Cloudflare por até 7 dias. Para cada requisição, podem registrar dados técnicos como o endereço IP e a localização aproximada que a Cloudflare deduz dele, a versão do aplicativo, a referência da sua instalação, o idioma do aplicativo e o comprovante de compra que a Apple assina para você, mas nunca suas imagens, os outros dados enviados com elas ou suas análises.
• No seu aparelho e no seu iCloud: seu histórico, seu perfil e suas configurações ficam guardados até que você os exclua.
• Contato com o suporte: as mensagens são guardadas pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e a qualquer acompanhamento posterior; você pode nos pedir que as apaguemos a qualquer momento.

Ao fim do prazo de guarda aplicável, todos os dados pessoais são apagados de forma segura ou anonimizados em definitivo, de modo que a reidentificação não seja possível.

Seus direitos de privacidade no Trading AI

Respeitamos sua possibilidade de saber, acessar, corrigir, excluir e limitar o tratamento dos seus dados pessoais. Se você exercer esses direitos, tem direito a não sofrer tratamento discriminatório. Para exercer qualquer um deles, escreva para o endereço indicado abaixo. Responderemos gratuitamente no prazo de um mês, que pode ser prorrogado por mais dois meses no caso de pedidos complexos, conforme permitido pela legislação aplicável.

Você pode excluir análises por conta própria no Histórico do aplicativo: toque e mantenha pressionada uma análise, selecione as que deseja excluir e depois exclua-as. Elas são removidas do seu aparelho e do seu iCloud. Os outros dados do seu iCloud podem ser apagados nos ajustes do iCloud do aparelho, e desinstalar o aplicativo remove a maior parte do que ele guarda no aparelho. No nosso servidor, os dados listados acima são apagados automaticamente ao fim do prazo de guarda, exceto o registro dos pacotes de análises comprados, que não tem prazo fixo. Nosso servidor não conhece seu nome, e o aplicativo não mostra nenhum identificador: para pedir a exclusão antecipada, escreva para nós e diremos do que precisamos para encontrar seus dados.

• Acesso

  Pedir confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia deles.

• Correção

  Pedir a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que tenhamos sobre você.

• Exclusão

  Pedir a exclusão dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários à finalidade da coleta ou quando você se opuser ao tratamento deles.

• Limitação

  Pedir que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas situações.

• Portabilidade

  Receber os dados pessoais que você forneceu em formato estruturado e legível por máquina (pessoas no EEE e no Reino Unido).

• Oposição

  Opor-se a qualquer momento ao tratamento baseado em legítimo interesse.

• Retirada do consentimento

  Quando o tratamento se basear no seu consentimento, retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento já realizado.

• Oposição à venda

  Não vendemos informações pessoais. Quem reside na Califórnia, na Virgínia, no Colorado e em outros estados dos EUA pode conferir isso quando quiser.

Você também tem o direito de apresentar reclamação, a qualquer momento, à autoridade de proteção de dados competente na sua jurisdição. A título de exemplo: o Information Commissioner's Office (ICO) no Reino Unido, a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) na França, a Federal Trade Commission (FTC) nos Estados Unidos, o Office of the Privacy Commissioner (OPC) no Canadá e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil. Procure a autoridade do seu país de residência.

Privacidade de menores

O aplicativo destina-se exclusivamente a pessoas com 16 anos ou mais, ou à idade mínima superior exigida para consentimento digital ou capacidade contratual na jurisdição de cada um. Não coletamos, solicitamos nem tratamos conscientemente informações pessoais de quem não tenha a idade mínima aplicável. Se você é mãe, pai ou responsável e acredita que sua criança nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, escreva imediatamente para o endereço indicado abaixo. Verificaremos o pedido e apagaremos esses dados sem demora indevida.

Aviso financeiro

O Trading AI oferece análise de mercado gerada por IA apenas para fins informativos e educacionais. O aplicativo não é um serviço financeiro regulado. Nada nele constitui aconselhamento financeiro, de investimento ou de negociação, nem recomendação de comprar, vender ou manter qualquer instrumento financeiro, valor mobiliário, moeda ou ativo de qualquer natureza em qualquer jurisdição.

Os padrões de mercado identificados pela análise com IA não indicam resultados futuros. Toda atividade de negociação e investimento envolve risco, inclusive a possível perda do capital. Quem usa o aplicativo é o único responsável por suas decisões e pelas consequências financeiras delas. Se precisar de aconselhamento financeiro, procure um consultor autorizado e registrado na autoridade competente do seu país.

Transferências internacionais de dados

Se os dados forem transferidos para países diferentes do seu país de residência, inclusive fora do Espaço Econômico Europeu, ou tratados neles, apoiamo-nos nos mecanismos de transferência adequados reconhecidos pela legislação aplicável. Para transferências com origem no EEE, isso inclui as Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia (Decisão 2021/914), decisões de adequação e outras salvaguardas equivalentes reconhecidas pela legislação nacional aplicável. A Cloudflare tem sede nos Estados Unidos, e a Anthropic trata dados lá; os termos de tratamento de dados de ambas incluem essas Cláusulas Contratuais Padrão. Você pode pedir informações sobre os mecanismos de transferência aplicados a um fornecedor específico escrevendo para o endereço indicado abaixo.

Serviços de terceiros

O aplicativo depende de três fornecedores: Anthropic (Anthropic Ireland, Limited, para clientes no Espaço Econômico Europeu, na Suíça e no Reino Unido, com a Anthropic, PBC, nos Estados Unidos, que opera os modelos Claude), cujos modelos Claude geram a análise; Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que opera nosso servidor, seu armazenamento temporário e seus logs; e Apple, que entrega as notificações push, fornece o App Attest, processa as compras pela App Store e armazena seus dados do iCloud. O aplicativo não usa nenhum serviço de terceiros de análise de uso nem de publicidade. A Anthropic e a Cloudflare tratam os dados em nosso nome, conforme seus termos de tratamento de dados, e não podem usá-los para finalidades próprias, como publicidade ou treinamento de modelos, a não ser para manter seus serviços seguros e fazer cumprir suas políticas de uso. Os serviços da Apple seguem a política de privacidade da Apple.

Alterações desta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Mudaremos a data no topo desta página e, quando as alterações forem relevantes, informaremos você por um meio adequado, como um aviso neste site ou nas notas de atualização do aplicativo, antes de elas entrarem em vigor. Não iniciaremos nenhum tratamento que exija o seu consentimento pela legislação aplicável sem antes pedi-lo a você.

Como falar com a gente

O Trading AI atua como controlador na acepção do artigo 4.º, n.º 7, do GDPR e de disposições equivalentes da legislação internacional aplicável, quanto a todos os dados pessoais tratados em relação ao aplicativo. Para qualquer dúvida, pedido, exercício de direitos ou preocupação sobre esta política, escreva para contact.tradingai@icloud.com. Responderemos a todo pedido legítimo no prazo exigido pela legislação aplicável.