隱私政策

在 Trading AI，什麼算個人資料？

凡是與已識別或可識別之個人有關，或可與其連結的資料，不論該人居住於何處，我們都視為個人資料。這包括直接識別你的資料，例如姓名，也包括不直接識別你、但合理上可用來識別你的資料。經彙整且完全匿名化、無法連結到任何個人的資料，在本政策中視為非個人資料。

Trading AI 向你蒐集的個人資料

我們盡量只蒐集必要的個人資料。蒐集哪些，取決於你如何使用這個 App。

圖表影像與分析請求。 當你要求分析時，本 App 會將你拍攝或選取的圖表影像去除位置與相機資訊、重新編碼後傳送至我們的伺服器；在較新的版本中，若影像較大，也會一併傳送該影像的 2 至 4 張放大裁切圖。App 還會附上撰寫分析所用的幾項資訊：App 的語言與你選擇的經驗程度；在較新的版本中，還有你提出請求的時間與你的時區、主要市場交易時段當時是否開盤，以及你若有選擇，你的主要困難與分析習慣；在較早的版本中，則改為你選擇的市場、交易風格與分析深度。你的資金、風險、目標與部位絕不會傳送至我們的伺服器，也不會傳送給我們的 AI 供應商。這些影像與資訊僅用於產生你要求的分析，並將其計入你方案的用量。

安裝參照碼與通知權杖。 本 App 會為你的安裝建立一個隨機參照碼。每次啟動時，即使你未允許通知，App 也會將這個參照碼、Apple 指派給你裝置的推播通知權杖，以及 App 的語言傳送至我們的伺服器：此權杖讓我們的伺服器能在分析完成時喚醒 App，並在你允許通知時告訴你。分析進行期間，較新的版本也會傳送該分析「即時動態」的權杖，讓鎖定畫面與「動態島」能顯示分析何時結束。這些權杖絕不會用於廣告或跨 App 追蹤。

正版 App 驗證。 本 App 使用 Apple 的 App Attest 服務，讓我們的伺服器能確認請求來自正版的 App。我們的伺服器會保存 App Attest 為你的安裝所建立的公開金鑰。

訂閱與用量。 為套用你的方案，App 會將 Apple 為你簽署的購買紀錄傳送至我們的伺服器。我們的伺服器驗證後，只保留原始交易識別碼，用以記錄每次分析占用你每週用量的比例，以及在較新的版本中，你所購買分析包的紀錄。我們絕不會收到你的付款資料。

你的歷史紀錄與設定。 你的分析（報告、圖表影像的縮小副本，以及當時使用的檔案）會儲存在你的裝置上；若已開啟 iCloud，也會連同你的閱讀方式檔案、點數、訂閱狀態與部分設定，儲存在你的私人 iCloud 資料庫中。這些資料由 Apple 保存在你的 iCloud 帳號中，我們無法存取。

與支援團隊的往來。 若你來信詢問、提供意見或尋求協助，我們可能會蒐集你訊息的內容，以及你自行選擇提供的聯絡資訊。

技術與診斷資料。 本 App 未內建任何第三方分析或當機回報軟體。有限的當機與效能診斷只可能透過 Apple 標準的作業系統層級回報傳到我們手上，而且僅限於你已在裝置設定中選擇與開發者分享診斷資料的情況。這類資料由 Apple 以匿名化的形式提供，不會識別你的身分，僅用於維持 App 的穩定與效能。

沒有使用行為分析。 本 App 不使用任何第三方分析工具，也不蒐集你如何使用它的分析資料，例如開啟了哪些功能、使用了多久，或任何行為指標。我們的伺服器唯一記錄的用量，是你的分析所消耗的部分，用以套用你方案的限制。

我們不蒐集的資料。 我們不蒐集你的姓名、金融帳號、券商登入憑證、持股資料、精確位置、裝置聯絡人、你明確送出分析之外的照片或媒體、生物特徵資料、健康資料或廣告識別碼。只有在你寫信給我們時，我們才會收到你的電子郵件地址。

你沒有義務提供資料給我們。不過，若你選擇不送出圖表影像，作為 App 核心的分析功能就無法運作。

Trading AI 為何使用你的個人資料

我們僅為蒐集當初的目的使用個人資料，也就是：提供你要求的圖表分析、維持並改善 App 的效能與安全、找出並解決技術問題、回覆支援請求、防止服務遭到濫用，以及遵守適用的法律義務。我們不會將你的資料用於廣告、行為剖析，或本政策未載明的任何用途。我們不進行會對你產生法律效果或類似重大影響的自動化決策或剖析。

我們使用你資料的法律依據

位於歐洲經濟區的使用者（GDPR）。 為提供你所要求的內容，也就是將你的圖表影像及其相關資訊傳送給我們的 AI 供應商以產生分析、將分析送到你的裝置，以及套用你的訂閱或分析包，我們依據契約之履行（第 6(1)(b) 條）；為保護服務免於詐欺與濫用，以及就 Apple 標準作業系統回報所提供的有限當機與效能診斷，在我們的利益未凌駕你的基本權利的範圍內，依據正當利益（第 6(1)(f) 條）；就法律要求的揭露，依據法律義務（第 6(1)(c) 條）。

位於加州的使用者（CCPA/CPRA）。 我們不出售個人資訊。我們也不會為跨情境行為廣告而分享個人資訊。加州居民有權知悉、刪除、更正其個人資訊，並拒絕其出售或分享。

位於其他司法管轄區的使用者。 對於位於巴西（LGPD）、加拿大（PIPEDA）、英國（英國 GDPR）、澳洲（1988 年隱私法）以及其他有適用資料保護法之司法管轄區的使用者，我們在透明度、同意與資料主體權利上採取同等標準。在任何情況下，適用中最嚴格的標準都會規範我們的做法。

AI 處理圖表與第三方揭露

你在 App 內送出的圖表影像，會連同上述資訊，經由我們的伺服器傳送給 Claude，也就是由 Anthropic, PBC 開發的 AI 模型，以產生你要求的分析。在較新的版本中，會先由一個較小的 Claude 模型檢查影像的縮小副本，確認其顯示的是市場圖表。依據 Apple App Store 審查指南第 5.1.2(i) 條（2025 年 11 月 13 日修訂），我們明確揭露：你為分析而送出的圖表影像及相關資料，會分享給這家第三方 AI 供應商進行處理。Anthropic 不會收到任何可識別你或你裝置的識別碼。

送出分析的影像：

• 僅用於產生你所要求的結果
• 由 Anthropic 於 30 天內刪除，除非 Anthropic 的自動化安全系統將影像標記為違反其使用政策，此時 Anthropic 最多可保留 2 年，或在法律要求時保留更久
• 絕不用於訓練或微調任何 AI 模型
• 僅分享給下方「第三方服務」所列的服務供應商
• 僅透過 TLS 1.2 以上的加密連線傳送

AI 產生的分析僅為資訊輸出，不構成任何形式的理財、投資或交易建議。

通知與背景分析

即使你離開 App，本 App 仍可在分析完成時通知你：送交我們伺服器的分析會在伺服器上繼續執行，完成時，我們的伺服器會使用你裝置的推播通知權杖喚醒 App，並在你允許通知時顯示通知。通知只帶有一般性的訊息，不含你分析的任何細節。這些權杖只用於送達，絕不會用於廣告或跨 App 追蹤。

在我們的伺服器上，圖表影像及隨附傳送的資訊通常會在分析結束後立即刪除，且保存時間絕不超過 24 小時。分析的文字則在分析結束後最多保存 24 小時，無論是否已送達你的裝置，之後自動刪除。你可以隨時在裝置的「設定」中關閉通知與「即時動態」，關閉後 App 仍可完整使用。

Trading AI 不分享你的個人資料

在任何情況下，我們都不會將你的個人資訊出售、出租、授權或交換給任何第三方。個人資料只可能在下列嚴格受限的情形中揭露：

• 作為資料處理者的服務供應商： 第三方供應商，包括 AI 處理系統與雲端基礎設施供應商，協助營運本 App，並受符合 GDPR 第 28 條及同等國際標準的資料處理協議拘束，該協議禁止他們將你的資料用於任何其他目的。
• 法律義務： 為遵守適用的法律、法規、法院命令，或主管機關的合法要求時。
• 權利與安全的保護： 在法律允許的範圍內，為保護本 App、其使用者或第三方的權利、財產或安全。
• 事業移轉： 發生合併、收購或資產出售時，我們會在個人資料移轉前，以及在其適用實質上不同的隱私政策前，通知使用者。

Trading AI 如何保護你的個人資料

我們採取符合業界標準的技術與組織性安全措施，保護你的資訊不受未經授權的存取、竄改、揭露、遺失或毀損。這些措施包括以 TLS 1.2 以上加密傳輸、將存取權限縮到授權人員的嚴格存取控制、定期安全評估與弱點監控，以及確保只處理必要資料的資料最小化做法。

沒有任何網際網路傳輸或電子儲存方式能保證絕對安全。因此我們無法保證透過本 App 傳送的資訊具有絕對的安全性。

若發生可能危及你的權利與自由的個人資料侵害事件，我們會依 GDPR 第 33 條與第 34 條及適用法律的同等規定，在知悉後 72 小時內通報主管監理機關，並在不當遲延前通知受影響的使用者。

Trading AI 保存你的個人資料多久

我們只在達成本政策所述目的及履行法律義務所嚴格必要的期間內保存個人資料：

• 上傳的圖表影像： 在我們的伺服器上，連同隨附傳送的資訊，於分析執行期間保存，通常在分析結束後立即刪除，且保存時間絕不超過 24 小時。在 Anthropic 端：請參閱上方「AI 處理圖表」。
• 分析的結果： 在我們的伺服器上，無論是否已送達，於分析結束後最多保存 24 小時，之後自動刪除。
• 安裝參照碼、推播通知權杖與 App 語言： 保存至 App 最後一次啟動後 120 天；若 Apple 回報權杖已失效，則會提早刪除。移除 App 並不會使其提早刪除。
• 「即時動態」權杖： 分析結束的狀態顯示後即刪除，且無論如何都會在 24 小時內刪除。
• App Attest 金鑰： 保存至最後一次使用後 120 天。
• 用量紀錄： 原始交易識別碼及各分析的消耗量，自最後更新起保存 16 天；每月用量計數器保存 70 天；每日計數器保存 48 小時。
• 已購買分析包的紀錄： 不設固定期限保存，以確保你購買的分析包始終能兌現，且絕不會重複入帳。
• IP 位址： 用於限制請求頻率；頻率限制計數器會在 2 分鐘後刪除。你的 IP 位址也可能出現在下方所述的伺服器日誌中。
• 伺服器日誌： 由 Cloudflare 保存最多 7 天。日誌可能就每一次請求記錄技術資訊，例如 IP 位址及 Cloudflare 據此推得的概略位置、App 的版本、你的安裝參照碼、App 的語言，以及 Apple 為你簽署的購買紀錄，但絕不會記錄你的影像、隨影像傳送的其他資訊或你的分析。
• 你的裝置上與你的 iCloud 中： 你的歷史紀錄、檔案與設定會保存到你刪除為止。
• 與支援團隊的往來： 保存至處理你的請求及任何後續往來所需的期間為止；你可以隨時要求我們刪除。

適用的保存期間屆滿後，所有個人資料都會被安全刪除，或永久匿名化到無法再識別的程度。

你在 Trading AI 的隱私權利

我們尊重你知悉、取用、更正、刪除及限制處理個人資料的權利。你行使這些權利時，有權不因此受到差別待遇。要行使其中任何一項，請寫信到下方的地址。我們會在一個月內免費回覆；複雜的請求依適用法律的許可，期限可再延長兩個月。

你可以在 App 的「歷史」中自行刪除分析：按住一份分析，選擇要刪除的項目，然後刪除。它們會從你的裝置與你的 iCloud 中移除。iCloud 中的其他資料可在裝置的 iCloud 設定中刪除，而移除 App 會清除它在你裝置上保存的大部分內容。在我們的伺服器上，上述資料會在其保存期間屆滿時自動刪除，但已購買分析包的紀錄除外，該紀錄不設固定期限。我們的伺服器不知道你的姓名，App 也不顯示任何識別碼：若要請求提早刪除，請寫信給我們，我們會告訴你需要哪些資訊才能找到你的資料。

• 取用

  要求確認我們是否處理你的資料，並取得一份副本。

• 更正

  要求更正我們持有、關於你的不正確或不完整的個人資料。

• 刪除

  在資料已非蒐集目的所需，或你反對其處理時，要求刪除你的個人資料。

• 限制處理

  在特定情形下，要求我們限制處理你的資料。

• 可攜性

  以結構化、機器可讀的格式取得你提供的個人資料（歐洲經濟區與英國使用者）。

• 反對

  隨時反對以正當利益為依據的處理。

• 撤回同意

  在處理係以你的同意為依據時，隨時撤回該同意，且不影響撤回前處理的合法性。

• 拒絕出售

  我們不出售個人資訊。加州、維吉尼亞州、科羅拉多州及其他美國州別的居民可隨時查證。

你也有權隨時向所在司法管轄區有權管轄的資料保護機關提出申訴。舉例來說：英國的資訊委員辦公室（ICO）、法國的國家資訊自由委員會（CNIL）、美國的聯邦貿易委員會（FTC）、加拿大的隱私專員辦公室（OPC），以及巴西的國家資料保護局（ANPD）。請聯繫你居住國的主管機關。

兒童隱私

本 App 僅供年滿 16 歲，或已達其所在司法管轄區就數位同意或締約能力所要求之更高最低年齡的使用者使用。我們不會在知情的情況下蒐集、招攬或處理未達該最低年齡者的個人資訊。若你是家長或監護人，並認為你的孩子未經你同意向我們提供了個人資訊，請立即寫信到下方的地址。我們會查證，並在不當遲延前刪除該等資料。

財務免責聲明

Trading AI 提供由 AI 產生的市場分析，僅供資訊與學習用途。 本 App 不是受監管的金融服務。App 內的任何內容都不構成理財、投資或交易建議，也不構成在任何司法管轄區買進、賣出或持有任何金融工具、證券、貨幣或其他資產的建議。

AI 分析所辨識出的市場型態，並不代表未來的結果。所有交易與投資都有風險，包含損失本金的可能。使用者須為自己的決定及其財務後果負全部責任。如果你需要理財建議，請諮詢在你所在司法管轄區主管機關登記有案的合格理財顧問。

個人資料的國際傳輸

若資料被傳輸至你居住國以外的國家，包括歐洲經濟區以外的國家，或在該處處理，我們會依循適用法律承認的適當傳輸機制。就源自歐洲經濟區的傳輸，這些機制包括歐盟執委會通過的標準契約條款（第 2021/914 號決定）、適足性認定，以及適用國內法承認的其他同等保障。Cloudflare 位於美國，Anthropic 則在美國處理資料；兩者的資料處理條款均納入這些標準契約條款。你可透過下方地址與我們聯繫，詢問特定服務供應商所適用的具體傳輸機制。

第三方服務

本 App 仰賴三家供應商：Anthropic（對歐洲經濟區、瑞士與英國的客戶為 Anthropic Ireland, Limited，連同位於美國、營運 Claude 模型的 Anthropic, PBC），其 Claude 模型負責產生分析；Cloudflare, Inc.（美國），負責運作我們的伺服器及其暫存空間與日誌；以及 Apple，負責傳送推播通知、提供 App Attest、透過 App Store 處理購買，並儲存你的 iCloud 資料。本 App 不使用任何第三方分析或廣告服務。Anthropic 與 Cloudflare 依其資料處理條款代表我們處理資料，且除維護其服務安全及執行其使用政策外，不得將資料用於自身目的，例如廣告或模型訓練。Apple 的服務適用 Apple 的隱私政策。

本隱私政策的變更

我們可能不時更新本隱私政策。屆時我們會更改本頁頂端的日期；若屬重大變更，我們會在變更生效前，透過本網站上的公告或 App 的更新說明等適當方式通知你。凡依適用法律須經你同意的處理，我們都不會在未先徵求你同意的情況下開始。

如何聯絡我們

就與本 App 相關而處理的所有個人資料，Trading AI 為 GDPR 第 4 條第 7 款及適用國際法同等規定所稱的資料控管者。關於本隱私政策的任何問題、請求、權利行使或疑慮，請與我們聯繫： contact.tradingai@icloud.com。我們會在適用法律規定的期限內回覆所有合理請求。