Privacybeleid

Wat zijn persoonsgegevens bij Trading AI?

We behandelen elk gegeven dat betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, of daaraan gekoppeld is of kan worden, als persoonsgegeven, ongeacht waar die persoon woont. Dat omvat gegevens die je rechtstreeks identificeren, zoals je naam, en ook gegevens die dat niet rechtstreeks doen maar er redelijkerwijs voor gebruikt zouden kunnen worden. Geaggregeerde en volledig geanonimiseerde gegevens, die aan niemand te koppelen zijn, gelden voor dit beleid als niet-persoonsgegevens.

Deze persoonsgegevens verzamelt Trading AI van jou

We proberen alleen de persoonsgegevens te verzamelen die we nodig hebben. Wat we verzamelen hangt af van hoe je de app gebruikt.

Grafiekafbeeldingen en analyseverzoeken. Wanneer je de AI-analyse gebruikt, upload of maak je afbeeldingen van grafieken van financiële markten. Die afbeeldingen worden verstuurd om de gevraagde analyse te maken. Ze worden niet blijvend bewaard, niet op onze servers en niet op die van derden, langer dan strikt nodig is voor die analyse, en ze worden nooit voor iets anders gebruikt.

Token voor meldingen. Als je meldingen aanzet, levert je apparaat een token dat we uitsluitend naar onze infrastructuur sturen om je meldingen te bezorgen, bijvoorbeeld om te laten weten dat een gestarte analyse klaar is. Dat token dient alleen voor de bezorging. Het is niet aan je identiteit gekoppeld, wordt nooit gebruikt voor advertenties of tracking tussen apps, en wordt verwijderd zodra het niet meer geldig is of wanneer je de app verwijdert.

Contact met de ondersteuning. Als je ons schrijft met een vraag, een opmerking of een hulpvraag, kunnen we de inhoud van je bericht verzamelen en de contactgegevens die je zelf kiest te geven.

Technische en diagnostische gegevens. De app bevat geen enkel hulpmiddel van derden voor gebruiksanalyse of crashrapportage. Beperkte crash- en prestatiediagnostiek kan ons alleen bereiken via Apples standaardmelding op besturingssysteemniveau, en alleen als je in de instellingen van je apparaat hebt gekozen diagnostiek met ontwikkelaars te delen. Apple levert die gegevens geaggregeerd en geanonimiseerd, ze identificeren je niet en dienen uitsluitend om de stabiliteit en prestaties van de app op peil te houden.

Geen gebruiksanalyse. De app gebruikt geen analysehulpmiddelen van derden en verzamelt geen gegevens over hoe je hem gebruikt: geen geopende functies, geen sessieduur, geen gedragscijfers.

Wat we niet verzamelen. We verzamelen niet je naam, je e-mailadres, rekeningnummers, inloggegevens van brokers, portefeuillegegevens, nauwkeurige locatie, contacten op je apparaat, foto's of bestanden buiten de afbeeldingen die je uitdrukkelijk ter analyse aanlevert, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of advertentie-identificatoren.

Je bent niet verplicht ons gegevens te geven. Kies je er echter voor geen grafiekafbeeldingen aan te leveren, dan kan de analysefunctie, het hart van de app, niet werken.

Waarvoor Trading AI je persoonsgegevens gebruikt

We gebruiken persoonsgegevens alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld: de gevraagde grafiekanalyse leveren, de prestaties en veiligheid van de app in stand houden en verbeteren, technische storingen opsporen en verhelpen, hulpvragen beantwoorden, misbruik van de dienst voorkomen en aan geldende wettelijke verplichtingen voldoen. We gebruiken je gegevens niet voor advertenties, niet voor gedragsprofielen en voor geen enkel doel dat niet in dit beleid staat. We nemen geen geautomatiseerde besluiten en maken geen profielen met rechtsgevolgen of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor jou.

Onze rechtsgrond om je gegevens te gebruiken

Voor mensen in de Europese Economische Ruimte (AVG). We baseren ons op de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b) om de gevraagde analyse te leveren; op gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f) voor de beperkte crash- en prestatiediagnostiek uit Apples standaardmelding, voor zover ons belang niet zwaarder weegt dan je grondrechten; op je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) voor het delen van grafiekafbeeldingen met AI-systemen van derden, die je geeft door actief een afbeelding aan te leveren en die je altijd kunt intrekken; en op een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c) voor wettelijk voorgeschreven verstrekkingen.

Voor mensen in Californië (CCPA/CPRA). We verkopen geen persoonsgegevens. We delen geen persoonsgegevens voor context-overstijgende gedragsadvertenties. Wie in Californië woont, heeft het recht te weten, te wissen, te corrigeren en zich te verzetten tegen de verkoop of het delen van zijn persoonsgegevens.

Voor mensen in andere rechtsgebieden. Voor wie zich bevindt in Brazilië (LGPD), Canada (PIPEDA), het Verenigd Koninkrijk (UK GDPR), Australië (Privacy Act 1988) en andere rechtsgebieden met toepasselijk gegevensbeschermingsrecht, passen we gelijkwaardige normen toe voor transparantie, toestemming en rechten van betrokkenen. In alle gevallen geldt de strengste toepasselijke norm.

AI-verwerking van grafieken en informatie over derden

De grafiekafbeeldingen die je in de app aanlevert, worden naar AI-systemen van derden gestuurd om de gevraagde analyse te maken. Overeenkomstig richtlijn 5.1.2(i) van Apples App Store Review Guidelines, herzien op 13 november 2025, maken we uitdrukkelijk bekend dat grafiekafbeeldingen en bijbehorende gegevens die je ter analyse aanlevert, voor verwerking worden gedeeld met AI-aanbieders van derden. Door actief een afbeelding ter analyse aan te leveren geef je uitdrukkelijk toestemming voor die verzending. Je kunt die toestemming altijd intrekken door de analysefunctie niet meer te gebruiken.

Afbeeldingen die ter analyse worden aangeleverd, worden:

• uitsluitend gebruikt om het door jou gevraagde resultaat te maken
• niet op AI-servers van derden bewaard buiten het venster van realtimeverwerking
• nooit gebruikt om een AI-model te trainen of bij te stellen
• nooit gedeeld met een andere partij dan de aangewezen AI-verwerker
• uitsluitend verstuurd over versleutelde verbindingen met TLS 1.2 of hoger

De door AI gemaakte analyse is uitsluitend informatie en vormt geen financieel, beleggings- of handelsadvies in welke vorm dan ook.

Meldingen en analyse op de achtergrond

De app kan je laten weten wanneer een analyse klaar is, ook bij langere analyses die op beveiligde servers doorlopen nadat je de app hebt verlaten. Om die meldingen te bezorgen levert je apparaat een token dat we uitsluitend naar onze infrastructuur sturen om de melding naar je apparaat te leiden. Dat token dient alleen voor de bezorging, is niet aan je identiteit gekoppeld en wordt nooit gebruikt voor advertenties of tracking tussen apps.

Wordt een analyse op de achtergrond verwerkt in plaats van in realtime, dan worden zowel de grafiekafbeelding als de analysetekst tijdelijk op beveiligde infrastructuur bewaard, uitsluitend om de analyse af te ronden en aan je apparaat te bezorgen, alleen totdat de taak verwerkt is en in elk geval hoogstens 24 uur, waarna ze automatisch worden gewist. Je kunt meldingen altijd uitzetten in de instellingen van je apparaat, en de app blijft ook zonder meldingen volledig bruikbaar.

Trading AI deelt je persoonsgegevens niet

We verkopen, verhuren, licentiëren of ruilen je persoonsgegevens onder geen enkele omstandigheid met derden. Persoonsgegevens mogen alleen in de volgende, strikt afgebakende gevallen worden verstrekt:

• Dienstverleners als verwerker: externe aanbieders, waaronder AI-verwerkingssystemen en cloudaanbieders, die helpen de app te laten draaien en gebonden zijn aan verwerkersovereenkomsten die voldoen aan artikel 28 AVG en gelijkwaardige internationale normen, die hun elk ander gebruik van je gegevens verbieden.
• Wettelijke verplichtingen: wanneer de wet, een verordening, een rechterlijk bevel of een rechtmatig verzoek van een bevoegde overheidsinstantie dit vereist.
• Bescherming van rechten en veiligheid: om de rechten, eigendommen of veiligheid van de app, van gebruikers of van derden te beschermen, voor zover de wet dat toelaat.
• Bedrijfsoverdracht: bij een fusie, overname of verkoop van activa worden gebruikers geïnformeerd voordat persoonsgegevens worden overgedragen en voordat die onder een wezenlijk ander privacybeleid komen te vallen.

Hoe Trading AI je persoonsgegevens beschermt

We treffen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen volgens de normen van de sector om je gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking, verlies of vernietiging. Daaronder vallen versleutelde verzending met TLS 1.2 of hoger, strikte toegangscontroles die toegang beperken tot bevoegd personeel, periodieke beveiligingsbeoordelingen en bewaking van kwetsbaarheden, en dataminimalisatie zodat alleen de nodige gegevens worden verwerkt.

Geen enkele verzending via internet en geen enkele elektronische opslag kan volledig veilig worden gegarandeerd. We kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen van gegevens die via de app worden verstuurd.

Bij een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk een risico oplevert voor je rechten en vrijheden, melden we die binnen 72 uur na kennisname aan de bevoegde toezichthouder en informeren we betrokkenen zonder onnodige vertraging, zoals de artikelen 33 en 34 AVG en gelijkwaardige bepalingen van toepasselijk recht vereisen.

Hoe lang Trading AI je persoonsgegevens bewaart

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat strikt nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen:

• Aangeleverde grafiekafbeeldingen: bij realtimeanalyses verwerkt en niet bewaard na het analyseverzoek; bij achtergrondanalyses tijdelijk bewaard op beveiligde infrastructuur, alleen totdat de taak verwerkt is en in elk geval niet langer dan 24 uur, daarna automatisch gewist.
• Resultaten van achtergrondanalyses: tijdelijk bewaard gedurende hoogstens 24 uur, uitsluitend om je een afgeronde analyse te bezorgen, daarna automatisch gewist.
• Token voor meldingen: bewaard zolang de app geïnstalleerd is en het token geldig blijft, hoogstens 120 dagen, daarna gewist of vernieuwd.
• Technische en diagnostische gegevens: hoogstens 90 dagen bewaard, daarna veilig gewist of volledig geanonimiseerd.
• Contact met de ondersteuning: hoogstens 24 maanden bewaard vanaf het laatste contact, daarna definitief gewist.

Na afloop van de geldende bewaartermijn worden alle persoonsgegevens veilig gewist of blijvend geanonimiseerd, zodat heridentificatie niet mogelijk is.

Je privacyrechten bij Trading AI

We respecteren je mogelijkheid om te weten, in te zien, te corrigeren, te wissen en de verwerking van je persoonsgegevens te beperken. Oefen je die rechten uit, dan heb je het recht daarvoor niet nadelig behandeld te worden. Schrijf ons voor het uitoefenen ervan op het adres hieronder. We antwoorden binnen de wettelijk voorgeschreven termijn, doorgaans 30 dagen, kosteloos.

• Inzage

  Bevestiging vragen of we je gegevens verwerken en er een kopie van krijgen.

• Rectificatie

  Correctie vragen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die we over je hebben.

• Wissing

  Verwijdering vragen van je persoonsgegevens wanneer die niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer je je toestemming intrekt.

• Beperking

  Vragen dat we de verwerking van je gegevens in bepaalde gevallen beperken.

• Overdraagbaarheid

  De persoonsgegevens die je hebt verstrekt ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat (mensen in de EER en het Verenigd Koninkrijk).

• Bezwaar

  Altijd bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

• Intrekken van toestemming

  Je toestemming altijd intrekken, zonder dat dit afdoet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

• Bezwaar tegen verkoop

  We verkopen geen persoonsgegevens. Wie in Californië, Virginia, Colorado of andere Amerikaanse staten woont, kan dat altijd nagaan.

Je hebt ook het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land. Bijvoorbeeld: het Information Commissioner's Office (ICO) in het Verenigd Koninkrijk, de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) in Frankrijk, de Federal Trade Commission (FTC) in de Verenigde Staten, het Office of the Privacy Commissioner (OPC) in Canada en de Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) in Brazilië. Wend je tot de autoriteit van je woonland.

Privacy van minderjarigen

De app is uitsluitend bedoeld voor mensen van 16 jaar of ouder, of de hogere minimumleeftijd die in hun rechtsgebied geldt voor digitale toestemming of handelingsbekwaamheid. We verzamelen, vragen of verwerken niet bewust persoonsgegevens van wie die leeftijd niet heeft. Ben je ouder of voogd en denk je dat je kind ons zonder jouw toestemming persoonsgegevens heeft gegeven, schrijf ons dan onmiddellijk op het adres hieronder. We gaan de melding na en wissen die gegevens zonder onnodige vertraging.

Financiële disclaimer

Trading AI levert marktanalyse gemaakt door AI, uitsluitend ter informatie en om van te leren. De app is geen gereguleerde financiële dienst. Niets in de app vormt financieel, beleggings- of handelsadvies, en evenmin een aanbeveling om enig financieel instrument, effect, valuta of ander vermogensbestanddeel te kopen, te verkopen of aan te houden, in welk rechtsgebied dan ook.

Marktpatronen die de AI-analyse aanwijst, zeggen niets over toekomstige resultaten. Alle handel en belegging brengt risico met zich mee, waaronder het mogelijke verlies van je inleg. Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor hun beslissingen en de financiële gevolgen daarvan. Heb je financieel advies nodig, raadpleeg dan een erkende adviseur die is geregistreerd bij de bevoegde toezichthouder in jouw land.

Internationale doorgifte van gegevens

Worden gegevens doorgegeven aan of verwerkt in andere landen dan je woonland, ook buiten de Europese Economische Ruimte, dan baseren we ons op passende doorgiftemechanismen die het toepasselijke recht erkent. Voor doorgiften vanuit de EER zijn dat onder meer de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen (besluit 2021/914), adequaatheidsbesluiten en andere gelijkwaardige waarborgen die het toepasselijke nationale recht erkent. Je kunt op het adres hieronder navragen welke mechanismen voor een bepaalde dienstverlener gelden.

Diensten van derden

De app gebruikt diensten van derden om te werken, namelijk cloudaanbieders en een AI-verwerkingssysteem van een derde (dat de grafiekanalyse maakt). Hij gebruikt geen analyse- of advertentiediensten van derden. Alle aanbieders zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en mogen je gegevens contractueel niet voor eigen doeleinden gebruiken, ook niet voor advertenties of modeltraining. Voor elke aanbieder geldt zijn eigen privacybeleid.

Wijzigingen van dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen passen we de ingangsdatum aan en laten we het je weten via een melding in de app of een andere passende manier voordat de wijzigingen ingaan. Vereist het toepasselijke recht hernieuwde toestemming, dan vragen we die voordat nieuwe verwerking begint.

Zo bereik je ons

Trading AI treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, punt 7, AVG en gelijkwaardige bepalingen van toepasselijk internationaal recht, voor alle persoonsgegevens die in verband met de app worden verwerkt. Voor vragen, verzoeken, het uitoefenen van rechten of zorgen over dit beleid kun je ons schrijven op contact.tradingai@icloud.com. We beantwoorden elk gegrond verzoek binnen de wettelijk voorgeschreven termijn.