Informativa sulla privacy

Che cos'è un dato personale per Trading AI?

Trattiamo come dato personale qualsiasi dato riferito a una persona identificata o identificabile, o a essa collegato o collegabile, indipendentemente da dove risieda. Vi rientrano i dati che ti identificano direttamente, come il tuo nome, e anche quelli che non ti identificano direttamente ma che potrebbero ragionevolmente essere usati per farlo. I dati aggregati e del tutto anonimizzati, che non possono essere ricondotti ad alcuna persona, sono considerati non personali ai fini della presente informativa.

I dati personali che Trading AI raccoglie da te

Cerchiamo di raccogliere solo i dati personali di cui abbiamo bisogno. Quello che raccogliamo dipende da come usi l'app.

Immagini di grafici e richieste di analisi. Quando chiedi un'analisi, l'app invia al nostro server l'immagine del grafico che hai scattato o scelto, ricodificata senza i dati di posizione né quelli della fotocamera, e, nelle versioni recenti, quando l'immagine è grande, da due a quattro ritagli ingranditi di essa. Aggiunge alcune informazioni che servono a redigere l'analisi: la lingua dell'app e il livello di esperienza che hai scelto; nelle versioni recenti, l'ora della tua richiesta con il tuo fuso orario, se le principali sessioni di mercato sono aperte in quel momento, e la tua difficoltà principale e la tua routine di analisi, se le hai scelte; nelle versioni precedenti, invece, il mercato, lo stile di trading e la profondità di analisi che avevi scelto. Il tuo capitale, il tuo rischio, i tuoi obiettivi e le tue posizioni non sono mai inviati al nostro server né al nostro fornitore di IA. Queste immagini e informazioni sono usate solo per produrre l'analisi che hai chiesto e per conteggiarla nel tuo piano.

Riferimento di installazione e token per le notifiche. L'app crea un riferimento casuale per la tua installazione. A ogni avvio, invia al nostro server questo riferimento, il token per le notifiche push che Apple assegna al tuo dispositivo e la lingua dell'app, anche se non hai consentito le notifiche: il token permette al nostro server di riattivare l'app quando un'analisi è terminata e, se hai consentito le notifiche, di avvisarti. Mentre un'analisi è in corso, le versioni recenti inviano anche il token della sua attività in tempo reale, così che la schermata di blocco e la Dynamic Island possano mostrare quando termina. Questi token non sono mai usati per pubblicità o tracciamento tra app.

Verifica dell'autenticità dell'app. L'app usa il servizio App Attest di Apple affinché il nostro server possa verificare che le richieste provengano da una copia autentica dell'app. Il nostro server conserva la chiave pubblica che App Attest crea per la tua installazione.

Abbonamenti e utilizzo. Per applicare il tuo piano, l'app invia al nostro server le ricevute d'acquisto che Apple firma per te. Il nostro server le verifica, poi conserva solo l'identificativo della transazione originale, per registrare la quota del tuo utilizzo settimanale consumata da ciascuna analisi, e, nelle versioni recenti, un registro dei pacchetti di analisi che hai acquistato. Non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento.

La tua cronologia e le tue impostazioni. Le tue analisi (il report, una copia ridotta dell'immagine del grafico e il profilo in uso in quel momento) sono salvate sul tuo dispositivo e, se iCloud è attivo, nel tuo database privato di iCloud, insieme al tuo profilo di lettura, alle tue analisi in riserva, allo stato del tuo abbonamento e ad alcune impostazioni. Questi dati sono conservati da Apple nel tuo account iCloud e noi non vi abbiamo accesso.

Comunicazioni con l'assistenza. Se ci scrivi per una domanda, un'osservazione o una richiesta di aiuto, possiamo raccogliere il contenuto del tuo messaggio e i recapiti che scegli di fornirci.

Dati tecnici e diagnostici. L'app non incorpora alcuno strumento di terzi per l'analisi d'uso o la segnalazione di arresti anomali. Diagnostiche limitate su arresti e prestazioni possono raggiungerci solo tramite il sistema standard di Apple, a livello di sistema operativo, e soltanto se hai scelto di condividere le diagnostiche con gli sviluppatori nelle impostazioni del dispositivo. Apple ci fornisce questi dati in forma anonimizzata, non ti identificano e servono unicamente a mantenere stabilità e prestazioni dell'app.

Nessuna analisi d'uso. L'app non usa strumenti di analisi di terzi e non raccoglie dati analitici su come la usi, come le funzioni aperte, la durata delle sessioni o le metriche di comportamento. L'unico utilizzo che il nostro server registra è ciò che consumano le tue analisi, per applicare i limiti del tuo piano.

Quello che non raccogliamo. Non raccogliamo il tuo nome, numeri di conto, credenziali di intermediari, dati di portafoglio, posizione precisa, contatti del dispositivo, foto o file oltre alle immagini che invii espressamente per l'analisi, dati biometrici, dati sanitari o identificatori pubblicitari. Riceviamo il tuo indirizzo email solo se ci scrivi.

Non sei tenuto a fornirci dati. Tuttavia, se scegli di non inviare immagini di grafici, la funzione di analisi, che è il cuore dell'app, non può funzionare.

Perché Trading AI usa i tuoi dati personali

Usiamo i dati personali solo per le finalità per cui sono stati raccolti: fornire l'analisi del grafico che chiedi, mantenere e migliorare prestazioni e sicurezza dell'app, individuare e risolvere problemi tecnici, rispondere alle richieste di assistenza, prevenire abusi del servizio e rispettare gli obblighi di legge applicabili. Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione comportamentale o qualsiasi finalità non descritta nella presente informativa. Non effettuiamo decisioni automatizzate né profilazione che producano effetti giuridici o similmente significativi nei tuoi confronti.

La nostra base giuridica per l'uso dei tuoi dati

Per le persone nello Spazio economico europeo (GDPR). Ci basiamo sull'esecuzione di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) per fornirti ciò che chiedi: inviare l'immagine del tuo grafico e le relative informazioni al nostro fornitore di IA per produrre l'analisi, consegnarla sul tuo dispositivo e applicare il tuo abbonamento o i tuoi pacchetti; sul legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) per proteggere il servizio da frodi e abusi, e per le diagnostiche limitate su arresti e prestazioni fornite dal sistema standard di Apple, a livello di sistema operativo, quando i nostri interessi non prevalgono sui tuoi diritti fondamentali; e sull'obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) per le comunicazioni imposte dalla legge.

Per le persone residenti in California (CCPA/CPRA). Non vendiamo informazioni personali. Non condividiamo informazioni personali per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Chi risiede in California ha diritto di sapere, cancellare, correggere e opporsi alla vendita o alla condivisione dei propri dati personali.

Per le persone in altre giurisdizioni. Per chi si trova in Brasile (LGPD), Canada (PIPEDA), Regno Unito (UK GDPR), Australia (Privacy Act 1988) e in altre giurisdizioni con normativa applicabile sulla protezione dei dati, applichiamo standard equivalenti di trasparenza, consenso e diritti degli interessati. In ogni caso vale lo standard applicabile più rigoroso.

Elaborazione dei grafici con IA e informativa sui terzi

Le immagini di grafici che invii dall'app, con le informazioni elencate sopra, sono trasmesse tramite il nostro server a Claude, il modello di IA sviluppato da Anthropic, PBC, per generare l'analisi richiesta. Nelle versioni recenti, un modello Claude più piccolo controlla prima una copia ridotta dell'immagine per confermare che mostri un grafico di mercato. Ai sensi della linea guida 5.1.2(i) delle App Store Review Guidelines di Apple, rivista il 13 novembre 2025, dichiariamo espressamente che le immagini di grafici e i dati associati che invii per l'analisi sono condivisi con questo fornitore di IA terzo per l'elaborazione. Anthropic non riceve alcun identificativo tuo né del tuo dispositivo.

Le immagini inviate per l'analisi sono:

• usate esclusivamente per generare il risultato che hai richiesto
• eliminate da Anthropic entro 30 giorni, salvo che i suoi sistemi di sicurezza automatizzati le segnalino come contrarie alla sua Politica di utilizzo, nel qual caso Anthropic può conservarle fino a 2 anni, o più a lungo quando la legge lo richiede
• mai usate per addestrare o affinare alcun modello di IA
• condivise solo con i fornitori di servizi indicati più sotto, nella sezione «Servizi di terzi»
• trasmesse esclusivamente su connessioni cifrate con TLS 1.2 o superiore

L'analisi generata dall'IA è solo informazione e non costituisce in alcun modo consulenza finanziaria, di investimento o di trading.

Notifiche e analisi in background

L'app può avvisarti quando un'analisi è terminata, anche dopo che hai lasciato l'app: un'analisi inviata al nostro server prosegue lì e, quando termina, il nostro server usa il token per le notifiche push del tuo dispositivo per riattivare l'app e, se hai consentito le notifiche, mostrare una notifica. La notifica contiene un messaggio generico e nessun dettaglio della tua analisi. Questi token sono usati solo per la consegna e mai per pubblicità o tracciamento tra app.

Sul nostro server, l'immagine del grafico e le informazioni inviate con essa sono normalmente eliminate non appena l'analisi termina, e non sono mai conservate oltre 24 ore. Il testo dell'analisi è conservato fino a 24 ore dopo la fine dell'analisi, che abbia raggiunto o meno il tuo dispositivo, poi eliminato automaticamente. Puoi disattivare le notifiche e le attività in tempo reale in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo, e l'app resta pienamente funzionante senza di esse.

Trading AI non condivide i tuoi dati personali

Non vendiamo, noleggiamo, concediamo in licenza né scambiamo i tuoi dati personali con terzi, in nessuna circostanza. I dati personali possono essere comunicati solo nelle seguenti situazioni, strettamente limitate:

• Fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: fornitori terzi, compresi i sistemi di elaborazione con IA e i fornitori di infrastruttura cloud, che contribuiscono al funzionamento dell'app e sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati conformi all'articolo 28 del GDPR e a standard internazionali equivalenti, che vietano loro di usare i tuoi dati per qualsiasi altra finalità.
• Obblighi di legge: quando lo impongono la legge, un regolamento, un provvedimento dell'autorità giudiziaria o una richiesta legittima di un'autorità pubblica competente.
• Tutela di diritti e sicurezza: per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza dell'app, di chi la usa o di terzi, nei limiti consentiti dalla legge.
• Trasferimento d'azienda: in caso di fusione, acquisizione o cessione di beni, gli utenti sono avvisati prima del trasferimento dei dati personali e prima che questi siano soggetti a un'informativa sensibilmente diversa.

Come Trading AI protegge i tuoi dati personali

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione, perdita o distruzione. Comprendono la cifratura delle trasmissioni con TLS 1.2 o superiore, controlli di accesso rigorosi che limitano l'accesso al solo personale autorizzato, valutazioni di sicurezza periodiche e monitoraggio delle vulnerabilità, e pratiche di minimizzazione che assicurano il trattamento dei soli dati necessari.

Nessun metodo di trasmissione via internet né di archiviazione elettronica può dirsi completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse tramite l'app.

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, la notificheremo all'autorità di controllo competente entro 72 ore da quando ne veniamo a conoscenza e avviseremo le persone interessate senza ingiustificato ritardo, come richiesto dagli articoli 33 e 34 del GDPR e da disposizioni equivalenti della normativa applicabile.

Per quanto tempo Trading AI conserva i tuoi dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità descritte in questa informativa e all'adempimento dei nostri obblighi di legge:

• Immagini di grafici inviate: sul nostro server, conservate insieme alle informazioni che le accompagnano finché l'analisi è in corso, normalmente eliminate non appena termina, e mai conservate oltre 24 ore. Presso Anthropic: vedi «Elaborazione dei grafici con IA» più sopra.
• Risultati delle analisi: sul nostro server, conservati fino a 24 ore dopo la fine dell'analisi, che siano stati consegnati o meno, poi eliminati automaticamente.
• Riferimento di installazione, token per le notifiche push e lingua dell'app: conservati fino a 120 giorni dopo l'ultimo avvio dell'app, o eliminati prima se Apple segnala che il token non è più valido. Disinstallare l'app non li elimina prima.
• Token dell'attività in tempo reale: eliminato non appena è stata mostrata la fine dell'analisi e, in ogni caso, entro 24 ore.
• Chiave App Attest: conservata fino a 120 giorni dopo l'ultimo utilizzo.
• Registri di utilizzo: l'identificativo della transazione originale e ciò che ogni analisi ha consumato, conservati per 16 giorni dopo il loro ultimo aggiornamento; i contatori di utilizzo mensili, 70 giorni; i contatori giornalieri, 48 ore.
• Registro dei pacchetti di analisi acquistati: conservato senza un limite di tempo fisso, affinché i pacchetti che hai acquistato possano sempre essere onorati e non siano mai accreditati due volte.
• Indirizzi IP: usati per limitare la frequenza delle richieste; i contatori di limitazione della frequenza sono eliminati dopo 2 minuti. Il tuo indirizzo IP può comparire anche nei log del server descritti più sotto.
• Log del server: conservati da Cloudflare fino a 7 giorni. Per ogni richiesta, possono registrare informazioni tecniche come l'indirizzo IP e la posizione approssimativa che Cloudflare ne ricava, la versione dell'app, il riferimento della tua installazione, la lingua dell'app e la ricevuta d'acquisto che Apple firma per te, ma mai le tue immagini, le altre informazioni inviate con esse o le tue analisi.
• Sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud: la tua cronologia, il tuo profilo e le tue impostazioni sono conservati finché non li elimini.
• Comunicazioni con l'assistenza: conservate per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e l'eventuale seguito; puoi chiederci di eliminarle in qualsiasi momento.

Alla scadenza del periodo di conservazione applicabile, tutti i dati personali sono eliminati in modo sicuro o anonimizzati in modo permanente, così da rendere impossibile la reidentificazione.

I tuoi diritti sulla privacy in Trading AI

Rispettiamo la tua facoltà di sapere, accedere, correggere, cancellare e limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Se scegli di esercitare questi diritti, hai diritto a non subire trattamenti discriminatori. Per esercitarne uno, scrivici all'indirizzo indicato più sotto. Risponderemo gratuitamente entro un mese, termine che può essere prorogato di altri due mesi per le richieste complesse, come consentito dalla normativa applicabile.

Puoi eliminare direttamente le analisi nella Cronologia dell'app: tocca e tieni premuta un'analisi, seleziona quelle da eliminare, poi eliminale. Vengono rimosse dal tuo dispositivo e dal tuo iCloud. Gli altri dati nel tuo iCloud possono essere eliminati nelle impostazioni di iCloud del dispositivo, e disinstallare l'app rimuove la maggior parte di ciò che conserva sul dispositivo. Sul nostro server, i dati elencati sopra vengono eliminati automaticamente alla fine del loro periodo di conservazione, tranne il registro dei pacchetti di analisi acquistati, che non ha un limite di tempo fisso. Il nostro server non conosce il tuo nome e l'app non mostra alcun identificativo: per chiedere un'eliminazione anticipata, scrivici e ti diremo cosa ci serve per trovare i tuoi dati.

• Accesso

  Chiedere conferma che trattiamo i tuoi dati e ottenerne una copia.

• Rettifica

  Chiedere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti che deteniamo su di te.

• Cancellazione

  Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari alla finalità per cui sono stati raccolti o quando ti opponi al loro trattamento.

• Limitazione

  Chiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

• Portabilità

  Ricevere i dati personali che hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (persone nel SEE e nel Regno Unito).

• Opposizione

  Opporti in qualsiasi momento a un trattamento fondato sul legittimo interesse.

• Revoca del consenso

  Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già svolto.

• Opposizione alla vendita

  Non vendiamo informazioni personali. Chi risiede in California, Virginia, Colorado e in altri stati degli Stati Uniti può verificarlo in qualsiasi momento.

Hai inoltre il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente nel tuo paese. A titolo di esempio: l'Information Commissioner's Office (ICO) nel Regno Unito, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) in Francia, la Federal Trade Commission (FTC) negli Stati Uniti, l'Office of the Privacy Commissioner (OPC) in Canada e l'Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) in Brasile. Rivolgiti all'autorità del tuo paese di residenza.

Privacy dei minori

L'app è destinata esclusivamente a chi ha almeno 16 anni, o l'età minima superiore richiesta per il consenso digitale o la capacità contrattuale nella propria giurisdizione. Non raccogliamo, sollecitiamo né trattiamo consapevolmente dati personali di chi non abbia raggiunto tale età. Se sei genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia comunicato dati personali senza il tuo consenso, scrivici subito all'indirizzo indicato più sotto. Verificheremo la segnalazione ed elimineremo tali dati senza ingiustificato ritardo.

Avvertenza finanziaria

Trading AI fornisce analisi di mercato generate dall'IA solo a scopo informativo e formativo. L'app non è un servizio finanziario regolamentato. Nulla al suo interno costituisce consulenza finanziaria, di investimento o di trading, né una raccomandazione ad acquistare, vendere o detenere strumenti finanziari, titoli, valute o attività di qualsiasi tipo in qualsiasi giurisdizione.

Le figure di mercato individuate dall'analisi con IA non anticipano i risultati futuri. Ogni attività di trading e di investimento comporta rischi, compresa la possibile perdita del capitale. Chi usa l'app è l'unico responsabile delle proprie decisioni e delle relative conseguenze economiche. Se ti serve una consulenza finanziaria, rivolgiti a un consulente autorizzato e iscritto presso l'autorità competente del tuo Paese.

Trasferimenti internazionali di dati

Se i dati sono trasferiti verso paesi diversi dal tuo paese di residenza, compresi paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, o vi sono trattati, ci basiamo sui meccanismi di trasferimento adeguati riconosciuti dalla normativa applicabile. Per i trasferimenti con origine nel SEE rientrano tra questi le Clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea (decisione 2021/914), le decisioni di adeguatezza e altre garanzie equivalenti riconosciute dalla normativa nazionale applicabile. Cloudflare ha sede negli Stati Uniti e Anthropic vi tratta dati; le loro condizioni sul trattamento dei dati includono queste Clausole contrattuali tipo. Puoi chiederci informazioni sui meccanismi di trasferimento specifici applicati a un determinato fornitore scrivendoci all'indirizzo indicato più sotto.

Servizi di terzi

L'app si appoggia a tre fornitori: Anthropic (Anthropic Ireland, Limited, per i clienti nello Spazio economico europeo, in Svizzera e nel Regno Unito, con Anthropic, PBC, negli Stati Uniti, che gestisce i modelli Claude), i cui modelli Claude generano l'analisi; Cloudflare, Inc. (Stati Uniti), che gestisce il nostro server, la sua archiviazione temporanea e i suoi log; e Apple, che recapita le notifiche push, fornisce App Attest, gestisce gli acquisti tramite l'App Store e archivia i tuoi dati iCloud. L'app non usa servizi di terzi per l'analisi d'uso né per la pubblicità. Anthropic e Cloudflare trattano i dati per nostro conto in base alle loro condizioni sul trattamento dei dati e non possono usarli per finalità proprie, come la pubblicità o l'addestramento di modelli, se non per mantenere sicuri i loro servizi e far rispettare le loro politiche di utilizzo. I servizi di Apple sono disciplinati dall'informativa sulla privacy di Apple.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare di volta in volta questa informativa sulla privacy. Modificheremo la data indicata in cima a questa pagina e, in caso di modifiche sostanziali, ti informeremo con un mezzo idoneo, ad esempio un avviso su questo sito o nelle note di aggiornamento dell'app, prima che abbiano effetto. Non avvieremo alcun trattamento che richieda il tuo consenso ai sensi della normativa applicabile senza avertelo prima chiesto.

Come contattarci

Trading AI agisce come titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4, punto 7, del GDPR e delle disposizioni equivalenti della normativa internazionale applicabile, per tutti i dati personali trattati in relazione all'app. Per qualsiasi domanda, richiesta, esercizio dei diritti o osservazione su questa informativa, scrivici a contact.tradingai@icloud.com. Risponderemo a ogni richiesta legittima entro il termine previsto dalla normativa applicabile.