Trading AI

Assistenza

Aggiornato il 2 giugno 2026

Benvenuto nell'assistenza di Trading AI. Questa pagina risponde alle domande più frequenti sull'uso dell'app, su come ottenere l'analisi più precisa dai tuoi grafici e sulla gestione dell'abbonamento. Quasi tutte le risposte sono qui sotto. Se non trovi quello che cerchi, scrivici direttamente all'indirizzo in fondo alla pagina: rispondiamo il prima possibile.

Per iniziare

Trading AI trasforma la foto o lo screenshot di un grafico in un'analisi tecnica chiara e ordinata, in pochi secondi. Per lanciare la tua prima analisi:

Per generare un'analisi serve una connessione a internet, tramite Wi-Fi o rete cellulare.

Come analizzare un grafico

Puoi analizzare un grafico in due modi. Acquisisci con la fotocamera per catturare un grafico mostrato su un altro schermo o dispositivo. Carica dalla libreria foto per analizzare uno screenshot che hai già salvato. I due metodi producono la stessa analisi ordinata.

Trading AI legge il grafico esattamente come lo invii. Non lo ritaglia, non ne cambia i colori e non lo altera: la qualità e l'inquadratura di ciò che invii influiscono quindi direttamente sulla profondità dell'analisi.

Ottenere i risultati migliori

Per l'analisi più precisa e dettagliata, segui queste indicazioni:

Capire la tua analisi

Ogni analisi è organizzata per portarti dal contesto a un piano chiaro. A seconda di ciò che mostra il grafico, può comprendere:

L'analisi ha valore puramente informativo e non costituisce consulenza finanziaria, di investimento o di trading.

Abbonamenti e analisi singole

Analizzare i grafici richiede un abbonamento. Chi si abbona per la prima volta parte con una prova gratuita e sceglie un piano mensile o annuale : Pro comprende 20 analisi al mese, Pro+ ne comprende 45.

Se raggiungi il limite del tuo piano, puoi acquistare analisi aggiuntive con acquisti singoli. Non scadono mai: le analisi acquistate restano disponibili finché non le usi.

Il pagamento viene addebitato sul tuo account Apple al momento della conferma d'acquisto. L'abbonamento si rinnova automaticamente, salvo disattivare il rinnovo almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso; l'addebito avviene nelle 24 ore che precedono la fine di quel periodo.

Gestire o disdire l'abbonamento

Tutto ciò che riguarda la fatturazione si gestisce direttamente nel tuo account Apple, come per qualsiasi altro abbonamento dell'App Store:

La disdetta ferma il rinnovo successivo. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato. Per spostare un abbonamento o recuperare le analisi su un nuovo dispositivo, apri Trading AI e usa Ripristina acquisti con l'accesso effettuato con lo stesso account Apple usato per l'acquisto originale.

Domande frequenti

Risoluzione dei problemi

Se il problema continua dopo questi passaggi, scrivici all'indirizzo qui sotto indicando il modello del dispositivo e la versione di iOS: potremo aiutarti più in fretta.

Requisiti di sistema

Privacy e i tuoi dati

Raccogliamo solo i dati necessari al funzionamento dell'app. Le immagini dei grafici sono elaborate per generare la tua analisi e non sono mai vendute né usate a fini pubblicitari. Per il dettaglio di ciò che raccogliamo, di quanto a lungo viene conservato, di come lo usiamo e dei tuoi diritti, leggi la nostra Informativa sulla privacy.

Avvertenza finanziaria

Trading AI fornisce analisi di mercato generate dall'IA solo a scopo informativo e formativo. L'app non è un servizio finanziario regolamentato. Nulla al suo interno costituisce consulenza finanziaria, di investimento o di trading, né una raccomandazione ad acquistare, vendere o detenere strumenti finanziari, titoli, valute o attività di qualsiasi tipo in qualsiasi giurisdizione.

Le figure di mercato individuate dall'analisi con IA non anticipano i risultati futuri. Ogni attività di trading e di investimento comporta rischi, compresa la possibile perdita del capitale. Chi usa l'app è l'unico responsabile delle proprie decisioni e delle relative conseguenze economiche. Se ti serve una consulenza finanziaria, rivolgiti a un consulente autorizzato e iscritto presso l'autorità competente del tuo Paese.

Come contattarci

Per qualsiasi domanda, osservazione o richiesta di assistenza su Trading AI, scrivici a contact.tradingai@icloud.com. Rispondiamo a ogni richiesta legittima il prima possibile.