Support

Kom igång

Trading AI gör ett foto eller en skärmbild av ett diagram till en tydlig, strukturerad teknisk analys på sekunder. Så gör du din första analys:

• Öppna Trading AI och tryck på kameraknappen för att skanna ett diagram, eller på galleriknappen för att ladda upp en skärmbild.
• Rikta in eller välj ett diagram som visar hela prisrörelsen, med prisaxel och tidsskala.
• Bekräfta bilden, så skapar Trading AI din analys på några sekunder.
• Läs igenom den strukturerade genomgången och spara den, eller återkom till den senare från din historik.

Det krävs en internetanslutning via wifi eller mobilnät för att skapa en analys.

Så analyserar du ett diagram

Du kan analysera ett diagram på två sätt. Skanna med kameran för att fånga ett diagram som visas på en annan skärm eller enhet. Ladda upp från ditt bildbibliotek för att analysera en skärmbild du redan sparat. Båda sätten ger samma strukturerade analys.

Trading AI läser diagrammet precis som du skickar in det. Appen beskär inte, färgar inte om och ändrar inte din bild, så kvaliteten och bildutsnittet påverkar direkt hur djup analysen blir.

Få bästa resultat

Följ de här råden för den mest träffsäkra och detaljerade analysen:

• Fånga hela diagrammet, med prisaxel och tidsskala.
• Undvik att beskära eller zooma in på en enda stapel eller en liten del av diagrammet.
• Använd en skarp bild med hög upplösning. En suddig skärmbild tar bort detaljer.
• Låt de indikatorer som spelar roll synas om du vill att de ska vägas in.
• Ju mer verklig detalj diagrammet visar, desto djupare och säkrare blir analysen. Ett tunt diagram ger en kortare och försiktigare läsning.

Förstå din analys

Varje analys är upplagd för att ta dig från sammanhang till en tydlig plan. Beroende på vad diagrammet visar kan den innehålla:

• Trendriktning och momentum: marknadens allmänna lutning och kraften bakom den pågående rörelsen.
• Viktiga nivåer: de stöd- och motståndszoner där priset oftast reagerar.
• Volym och marknadssammanhang: det som sätter den aktuella prisrörelsen i sitt sammanhang.
• Mönster och uppställningar: stapelbeteende, utbrottsstrukturer och tekniska uppställningar som går att handla på.
• Handelsplan: ingångszoner, bekräftelselogik, vinstmål, stoppnivåer och ett tydligare förhållande mellan risk och avkastning.

Analysen är enbart information och utgör inte finansiell rådgivning, investeringsrådgivning eller handelsrådgivning.

Prenumerationer och enstaka analyser

Att analysera diagram kräver en prenumeration. Nya prenumeranter börjar med en gratis provperiod och väljer ett månadsvis eller årligt abonnemang: Pro innehåller 20 analyser i månaden, Pro+ innehåller 45.

Om du når gränsen för ditt abonnemang kan du köpa till fler analyser som engångsköp. De slutar aldrig gälla, så köpta analyser finns kvar tills du använder dem.

Betalningen dras från ditt Apple-konto när köpet bekräftas. Prenumerationen förnyas automatiskt om inte förnyelsen stängs av minst 24 timmar före den pågående periodens slut, och kontot debiteras inom 24 timmar före periodens slut.

Hantera eller säga upp din prenumeration

Allt som rör betalning sköter du direkt i ditt Apple-konto, precis som för alla andra App Store-prenumerationer:

• Öppna appen Inställningar på din iPhone och tryck på ditt namn högst upp.
• Tryck på Abonnemangoch välj sedan Trading AI.
• Välj ett annat abonnemang, eller tryck på Säg upp prenumeration för att stoppa kommande förnyelser.

En uppsägning stoppar nästa förnyelse. Du behåller åtkomsten till slutet av den period du redan betalat för. Vill du flytta en prenumeration eller få tillbaka analyser på en ny enhet, öppna Trading AI och använd Återställ köp inloggad med samma Apple-konto som vid det ursprungliga köpet.

Vanliga frågor

• Är Trading AI finansiell rådgivning?

  Nej. Trading AI ger teknisk analys skapad av AI, enbart i informations- och utbildningssyfte. Appen ger inte finansiell rådgivning, investeringsrådgivning eller handelsrådgivning.

• Sparas mina diagrambilder?

  Bara så länge din analys behöver dem. En analys i realtid sparar ingenting. En analys som fortsätter efter att du lämnat appen ligger på säker infrastruktur tills den levererats, och aldrig längre än 24 timmar, och raderas sedan automatiskt. Dina bilder används inte till något annat och aldrig för att träna någon AI-modell. De analyser du sparar ligger kvar i din historik, på din enhet och i ditt iCloud.

• Vilka marknader kan jag analysera?

  Vilket diagram du än skickar in: aktier, valuta, krypto, index och råvaror. Trading AI analyserar själva diagrammet, inte en viss marknad.

• Upphör mina köpta analyser att gälla?

  Nej. Det är engångsköp som aldrig upphör att gälla och som finns kvar tills du använder dem.

• Kan jag använda Trading AI utan uppkoppling?

  Nej. Det krävs en internetanslutning via wifi eller mobilnät för att skapa en analys.

• Varför kändes inte min bild igen som ett diagram?

  Trading AI analyserar bara diagram från finansiella marknader. Om bilden inte tydligt visar ett diagram, skicka in en skarpare bild som innehåller hela prisrörelsen, prisaxeln och tidsskalan.

• Varför är en analys kortare än en annan?

  Analysen rättar sig efter hur mycket diagrammet faktiskt visar. Ett detaljrikt diagram ger en djupare läsning, ett tunt ger en kortare och försiktigare. Trading AI hittar aldrig på nivåer som inte syns.

• Vilka språk stöder appen?

  Trading AI finns på 13 språk: engelska, franska, spanska, portugisiska, tyska, italienska, nederländska, svenska, polska, traditionell kinesiska, japanska, koreanska och hindi.

Felsökning

• En analys startar inte: kontrollera att du har en aktiv wifi- eller mobilanslutning och försök igen. Kvarstår problemet, stäng appen och öppna den på nytt.
• Bilden känns inte igen som ett diagram: skicka in en skarpare bild som visar hela diagrammet, med prisaxel och tidsskala, och undvik att zooma in på en enda stapel.
• Ett köp låste inte upp: öppna Trading AI, använd Återställ köp och kontrollera att du är inloggad med det Apple-konto som användes vid köpet.
• Appen är långsam eller stängs oväntat: se till att du kör den senaste versionen från App Store, starta sedan om enheten och försök igen.

Om ett problem kvarstår efter de här stegen, mejla oss på adressen nedan och ange enhetsmodell och iOS-version, så kan vi hjälpa dig snabbare.

Systemkrav

• En iOS-enhet med iOS 26 eller senare.
• En internetanslutning via wifi eller mobilnät för att skapa en analys.
• Resultaten varierar med diagrammets kvalitet och hur mycket detalj som syns i bilden.

Integritet och dina uppgifter

Vi samlar bara in de uppgifter som appen behöver för att fungera. Diagrambilder behandlas för att skapa din analys och säljs eller används aldrig för reklam. För alla detaljer om vad vi samlar in, hur länge det sparas, hur vi använder det och vilka rättigheter du har, läs vår Integritetspolicy.

Finansiell friskrivning

Trading AI ger marknadsanalys skapad av AI, enbart i informations- och utbildningssyfte. Appen är inte en reglerad finansiell tjänst. Inget i appen utgör finansiell rådgivning, investeringsrådgivning eller handelsrådgivning, och inte heller någon rekommendation att köpa, sälja eller behålla något finansiellt instrument, värdepapper, någon valuta eller annan tillgång i någon jurisdiktion.

Marknadsmönster som AI-analysen pekar ut säger ingenting om framtida resultat. All handel och alla investeringar innebär risk, inklusive risken att förlora insatt kapital. Användarna är ensamma ansvariga för sina beslut och för de ekonomiska följderna. Behöver du finansiell rådgivning, vänd dig till en auktoriserad rådgivare som är registrerad hos behörig tillsynsmyndighet i ditt land.

Så kontaktar du oss

Har du en fråga, en synpunkt eller behöver du hjälp med Trading AI, mejla oss på contact.tradingai@icloud.com. Vi besvarar alla befogade förfrågningar så snart vi kan.