サポート

はじめに

Trading AI は、チャートの写真やスクリーンショットを明快に整理されたテクニカル分析に変えます。最初の分析を行うには、次のようにします。

• Trading AI を開き、カメラのボタンをタップしてチャートを撮るか、ギャラリーのボタンをタップしてスクリーンショットを読み込みます。
• 価格の動き全体が入るように、価格軸と時間軸を含めてチャートを写すか選びます。
• 写真を撮るかスクリーンショットを選ぶと、Trading AI が分析を作成します。作成中はアプリを閉じても構いません。完了すると通知でお知らせします。
• 整理された内訳を確認し、保存するか、あとから履歴で開き直します。

分析の作成には Wi-Fi またはモバイル通信によるインターネット接続が必要です。

チャートを分析する方法

チャートは二通りの方法で分析できます。 カメラで撮る 別の画面や別の端末に表示されているチャートを写す方法です。 写真ライブラリから読み込む すでに保存したスクリーンショットを分析する方法です。どちらでも同じ整理された分析が得られます。

Trading AI は送られたチャートをそのまま読みます。切り抜きも色の変更も加工も行いません。ですから、送る画像の画質と写し方が、そのまま分析の深さに影響します。

よい結果を得るために

できるだけ正確で詳しい分析を得るために、次の点にご注意ください。

• 価格軸と時間軸を含め、チャート全体を写してください。
• 一本のローソク足やチャートの一部だけを切り抜いたり拡大したりしないでください。
• はっきりした高解像度の画像をお使いください。ぼやけた画像は情報量が落ちます。
• 分析に含めたい指標は、画面に表示したままにしてください。
• チャートに実際の情報が多いほど、分析は深く確かなものになります。情報の少ないチャートでは、短めで慎重な読み解きになります。

分析の読み方

どの分析も、状況の把握から計画（ない場合はその理由）へと進む順序で並んでいます。チャートの内容に応じて、次の項目が含まれます。

• トレード計画： チャートに根拠があれば、あなたのチャートの時間軸に合わせて立てられ、アプリが検証した計画（「トリガー一覧」「当日のトレード計画」「トレード計画」「長期の目安」のいずれか）。明確なセットアップがなければ、計画がない理由。
• 重要な水準： あなたのチャートの時間軸にとって重要な水準。
• シナリオ： メインシナリオと代替シナリオ。それぞれの条件、値動きの道筋、無効条件、そしてパーセントではなく言葉で表す可能性。
• 支持材料と反対材料： 支持と反対、それぞれの論拠。各論拠は、その種類の根拠を研究がどこまで裏づけているかによって評価されます。
• インジケーターとパターン： あなたのチャートに表示されているインジケーターとパターン。事実に即して説明し、買いや売りのシグナルとしては決して示しません。
• 死角： 最初の足より前の値動き、表示されていない出来高のサブチャート、業者独自の価格データなど、この画像に写っていないこと。

この分析は情報提供のための出力にとどまり、金融助言、投資助言、売買助言のいずれでもありません。

サブスクリプションと単発の分析

チャートの分析には、ご契約か単発の分析が必要です。新規のご契約は無料トライアルから始まり、その後、月額または年額のプランをお選びいただけます。Pro は毎週の利用枠つきで、Max は Pro の2.5倍の利用枠です。利用状況は今週の利用枠に対するパーセントで表示され、最初にご契約いただいた日から7日ごとにリセットされます。

プランの上限に達した場合は、単発購入で分析を追加できます。期限はありませんので、購入した分析は使うまで残ります。

料金は購入確定時に Apple アカウントへ請求されます。期間終了の24時間前までに自動更新を解除しない限り自動的に更新され、期間終了の24時間前から請求が行われます。

契約の管理と解約

お支払いに関することはすべて、他の App Store のご契約と同じく Apple アカウントで直接管理します。

• iPhone の設定アプリを開き、いちばん上のお名前をタップします。
• 次をタップします： サブスクリプションそのうえで次を選びます： Trading AI.
• 別のプランを選ぶか、次をタップします： サブスクリプションをキャンセル これで以後の更新が止まります。

解約すると次回の更新が止まります。すでにお支払い済みの期間が終わるまではご利用いただけます。ご契約を移したり、新しい端末で分析を戻したりするには、Trading AI を開いて次を使います： 購入を復元 最初の購入に使った Apple アカウントでサインインした状態で行ってください。

よくある質問

• Trading AI は金融助言ですか。

  いいえ。Trading AI が提供するのは、AIが作成したテクニカル分析であり、情報提供と学習のためだけのものです。金融助言、投資助言、売買助言は行いません。

• チャート画像は保存されますか。

  当社のサーバーに保存されるのは、分析に必要なあいだだけです。画像は通常、分析が終わるとすぐに削除され、24時間を超えて保持されることはありません。AIモデルを運用するAnthropicは、画像を30日以内に削除します。ただし、同社の安全システムが検出した場合や、法律が保存を求める場合はこの限りではありません（当社のプライバシーポリシーをご覧ください）。画像がAIモデルの学習に使われることは一切ありません。保存した分析は、それぞれのチャートの縮小コピーとともに、あなたの履歴として端末とあなたのiCloudに残ります。

• 分析の履歴は、デバイス間で同期されますか。

  はい。履歴はあなた専用の非公開のiCloudデータベースに保存され、同じiCloudアカウントでサインインしているすべてのiPhone、iPad、iPhone Duoに表示されます。アカウントを作成する必要はありません。iCloudを使わない場合、履歴はその端末に残ります。

• どの市場を分析できますか。

  送っていただいたチャートすべてです。株式、為替、暗号資産、指数、商品を含みます。Trading AI は特定の市場ではなく、チャートそのものを分析します。

• 購入した分析に期限はありますか。

  ありません。単発購入は期限がなく、お使いになるまで残ります。

• Trading AI はオフラインで使えますか。

  いいえ。分析の作成には Wi-Fi またはモバイル通信によるインターネット接続が必要です。

• 画像がチャートとして認識されなかったのはなぜですか。

  Trading AI が分析するのは金融市場のチャートだけです。画像にチャートがはっきり写っていない場合は、価格の動き全体、価格軸、時間軸が入ったより鮮明な画像をお送りください。

• 分析の長さが違うのはなぜですか。

  分析はチャートが実際に示している情報量に合わせて変わります。情報の多いチャートでは深い読み解きになり、少ないチャートでは短めで慎重な読み解きになります。Trading AI は見えていない価格帯を作り出すことはありません。

• アプリは何語に対応していますか。

  Trading AI は13の言語でご利用いただけます。英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、イタリア語、オランダ語、スウェーデン語、ポーランド語、繁体字中国語、日本語、韓国語、ヒンディー語です。

うまくいかないとき

• 分析が始まらない場合： Wi-Fi またはモバイル通信がつながっているか確かめて、もう一度お試しください。それでも直らない場合は、アプリを一度閉じて開き直してください。
• 画像がチャートとして認識されない場合： 価格軸と時間軸を含めチャート全体が写った、より鮮明な画像をお送りください。一本のローソク足を拡大しないでください。
• 購入が反映されない場合： Trading AI を開いて「購入を復元」を使い、最初の購入に使った Apple アカウントでサインインしているか確かめてください。
• アプリが遅い、または突然終了する場合： App Store の最新版をお使いか確かめたうえで、端末を再起動してもう一度お試しください。

以上を試しても直らない場合は、下記のアドレスまでご連絡ください。ご利用の端末の機種とiOSのバージョンを添えていただけると、より早くお手伝いできます。

動作環境

• iOS 26 以降の iOS 端末。
• 分析を作成するための、Wi-Fi またはモバイル通信によるインターネット接続。
• 結果はチャートの品質と、画像に見えている情報量によって変わります。

プライバシーとあなたのデータ

アプリの動作に必要なデータだけを取得します。チャートの画像はあなたの分析を作るために処理され、販売されることも広告に使われることもありません。取得する内容、保持する期間、その使い方、あなたの権利について詳しくは、次をお読みください： プライバシーポリシー.

金融に関する注意

Trading AI が提供するのは、AIが作成した相場分析であり、情報提供と学習のためだけのものです。 本アプリは規制対象の金融サービスではありません。本アプリ内のいかなる内容も、金融助言、投資助言、売買助言には当たらず、いかなる国においても、金融商品、有価証券、通貨その他いかなる資産の売買や保有を勧めるものでもありません。

AI分析が見つけた過去の相場の形は、将来の結果を示すものではありません。取引と投資にはすべて、投じた資金を失う可能性を含む危険が伴います。ご自身の判断とその金融上の結果については、利用者ご自身にすべての責任があります。金融の助言が必要な場合は、お住まいの国の監督当局に登録された、資格のある金融アドバイザーにご相談ください。

お問い合わせ

Trading AI についてのご質問、ご意見、サポートのご依頼は、次のアドレスまでご連絡ください： contact.tradingai@icloud.com。正当なご依頼にはすべて、できるだけ早くお返事します。