सहायता

शुरुआत करें

Trading AI चार्ट की फ़ोटो या स्क्रीनशॉट को साफ़ और व्यवस्थित तकनीकी विश्लेषण में बदल देता है। पहला विश्लेषण करने के लिए:

• Trading AI खोलें और चार्ट स्कैन करने के लिए कैमरा बटन दबाएँ, या स्क्रीनशॉट भेजने के लिए गैलरी बटन दबाएँ।
• ऐसा चार्ट चुनें या फ़्रेम करें जिसमें क़ीमत की पूरी चाल दिखे, साथ में क़ीमत की धुरी और समय की पट्टी भी।
• फ़ोटो लें या स्क्रीनशॉट चुनें, और Trading AI आपका विश्लेषण तैयार कर देगा। विश्लेषण चलते समय आप ऐप बंद कर सकते हैं: तैयार होने पर एक सूचना आपको बता देती है।
• व्यवस्थित ब्योरा पढ़ें, फिर उसे सहेजें या बाद में अपने इतिहास से दोबारा खोलें।

विश्लेषण बनाने के लिए Wi-Fi या मोबाइल डेटा से इंटरनेट कनेक्शन ज़रूरी है।

चार्ट का विश्लेषण कैसे करें

आप चार्ट का विश्लेषण दो तरीक़ों से कर सकते हैं। कैमरे से स्कैन करें किसी दूसरी स्क्रीन या दूसरे उपकरण पर दिख रहे चार्ट को पकड़ने के लिए। अपनी फ़ोटो लाइब्रेरी से भेजें पहले से सहेजे किसी स्क्रीनशॉट का विश्लेषण करने के लिए। दोनों तरीक़े एक ही व्यवस्थित विश्लेषण देते हैं।

Trading AI चार्ट को ठीक वैसे ही पढ़ता है जैसे आप भेजते हैं। यह न काटता है, न रंग बदलता है, न तस्वीर में फेरबदल करता है, इसलिए आप जो भेजते हैं उसकी गुणवत्ता और फ़्रेमिंग सीधे विश्लेषण की गहराई तय करती है।

सबसे अच्छे नतीजे कैसे पाएँ

सबसे सटीक और विस्तृत विश्लेषण के लिए इन बातों का ध्यान रखें:

• पूरा चार्ट लें, क़ीमत की धुरी और समय की पट्टी समेत।
• किसी एक कैंडल या चार्ट के छोटे हिस्से को काटने या ज़ूम करने से बचें।
• साफ़ और अच्छे रिज़ॉल्यूशन वाली तस्वीर लें। धुँधला स्क्रीनशॉट ब्योरा घटा देता है।
• जिन संकेतकों को विश्लेषण में शामिल कराना है, उन्हें दिखता हुआ रहने दें।
• चार्ट जितना ज़्यादा असली ब्योरा दिखाएगा, विश्लेषण उतना ही गहरा और भरोसेमंद होगा। कम जानकारी वाला चार्ट छोटा और ज़्यादा सतर्क पाठ देता है।

अपना विश्लेषण समझें

हर विश्लेषण इस तरह सजाया गया है कि आप संदर्भ से होते हुए एक प्लान तक पहुँचें, या प्लान न होने के कारण तक। चार्ट जो दिखाता है, उसके मुताबिक़ इसमें ये शामिल हो सकते हैं:

• ट्रेड प्लान: जब चार्ट इसकी गुंजाइश दे, तो आपके चार्ट के समय-दायरे के अनुसार ढला एक प्लान (ट्रिगर स्तर, सत्र का प्लान, ट्रेड प्लान या दीर्घकालिक ढाँचा), जिसकी जाँच ऐप करता है; जब चार्ट में कोई साफ़ सेटअप न हो, तो प्लान न होने का कारण।
• मुख्य स्तर: वे स्तर जो आपके चार्ट के समय-दायरे के लिए मायने रखते हैं।
• परिदृश्य: एक मुख्य और एक वैकल्पिक परिदृश्य, हर एक अपनी शर्त, अपने रास्ते और अपनी अमान्यता के साथ, और उसकी संभावना शब्दों में, कभी प्रतिशत में नहीं।
• पक्ष और विपक्ष: दोनों पक्षों के तर्क, जिनमें से हर एक को इस आधार पर तौला जाता है कि उस तरह के प्रमाण का शोध कितना समर्थन करता है।
• संकेतक और पैटर्न: आपके चार्ट पर दिखने वाले संकेतक और पैटर्न, जिन्हें तथ्यात्मक रूप से बताया जाता है, कभी ख़रीद या बिक्री के सिग्नल के रूप में नहीं।
• अनदेखे पहलू: वह जो इस तस्वीर में शामिल नहीं है, जैसे पहली कैंडल से पहले का इतिहास, कोई वॉल्यूम पैनल जो इसमें नहीं दिखता, या किसी ब्रोकर का अपना प्राइस फ़ीड।

यह विश्लेषण केवल जानकारी है और यह वित्तीय, निवेश या ट्रेडिंग सलाह नहीं है।

सदस्यताएँ और अलग से विश्लेषण

चार्ट के विश्लेषण के लिए सदस्यता या अलग से ख़रीदे गए विश्लेषण चाहिए। नए सदस्य मुफ़्त ट्रायल से शुरू करते हैं, फिर मासिक या वार्षिक प्लान चुनते हैं: Pro में साप्ताहिक उपयोग शामिल है, और Max में Pro से 2.5 गुना अधिक उपयोग मिलता है। आपका उपयोग आपके सप्ताह के प्रतिशत के रूप में दिखता है, और आपने जिस दिन पहली बार सदस्यता ली, उस दिन से हर 7 दिन में रीसेट होता है।

अगर आप अपने प्लान की सीमा तक पहुँच जाएँ, तो एकमुश्त ख़रीद से और विश्लेषण जोड़ सकते हैं। इनकी कोई मियाद नहीं, ख़रीदे गए विश्लेषण तब तक बने रहते हैं जब तक आप उनका इस्तेमाल न करें।

ख़रीद की पुष्टि पर भुगतान आपके Apple खाते से लिया जाता है। अवधि ख़त्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले स्वतः नवीनीकरण बंद न करने पर सदस्यता अपने आप नवीनीकृत होती है, और शुल्क अवधि समाप्ति से 24 घंटे के भीतर लिया जाता है।

सदस्यता संभालना या रद्द करना

भुगतान से जुड़ी हर बात आप सीधे अपने Apple खाते में संभालते हैं, ठीक वैसे ही जैसे App Store की किसी भी दूसरी सदस्यता को:

• अपने iPhone पर सेटिंग्स ऐप खोलें और सबसे ऊपर अपने नाम पर टैप करें।
• टैप करें सदस्यताएँ, फिर चुनें Trading AI.
• कोई दूसरा प्लान चुनें, या टैप करें सदस्यता रद्द करें ताकि आगे का नवीनीकरण रुक जाए।

रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है। जिस अवधि का भुगतान आप कर चुके हैं, उसके अंत तक पहुँच बनी रहती है। सदस्यता किसी नए उपकरण पर ले जाने या विश्लेषण वापस पाने के लिए Trading AI खोलें और इस्तेमाल करें ख़रीद बहाल करें उसी Apple खाते से साइन इन रहते हुए जिससे मूल ख़रीद की गई थी।

आम सवाल

• क्या Trading AI वित्तीय सलाह है?

  नहीं। Trading AI केवल जानकारी और सीखने के उद्देश्य से AI द्वारा बनाया गया तकनीकी विश्लेषण देता है। यह वित्तीय, निवेश या ट्रेडिंग सलाह नहीं देता।

• क्या मेरे चार्ट की तस्वीरें संग्रहीत होती हैं?

  हमारे सर्वर पर केवल उतनी देर, जितनी आपके विश्लेषण को ज़रूरत है: इमेज आम तौर पर विश्लेषण पूरा होते ही हटा दी जाती है, और कभी 24 घंटे से ज़्यादा नहीं रखी जाती। AI मॉडल चलाने वाला Anthropic इसे 30 दिनों के भीतर हटा देता है, जब तक कि उसकी सुरक्षा प्रणालियाँ इसे चिह्नित न करें या क़ानून इसे रखने की माँग न करे (हमारी निजता नीति देखें)। आपकी इमेज कभी किसी AI मॉडल को प्रशिक्षित करने में इस्तेमाल नहीं होतीं। आप जो विश्लेषण रखते हैं, वे अपने-अपने चार्ट की कम आकार वाली प्रति के साथ आपके इतिहास में, आपके डिवाइस और आपके iCloud में रहते हैं।

• क्या मेरा विश्लेषण इतिहास मेरे सभी डिवाइस पर सिंक होता है?

  हाँ। आपका इतिहास आपके अपने निजी iCloud डेटाबेस में सहेजा जाता है और उसी iCloud खाते से साइन इन किए हर iPhone, iPad और iPhone Duo पर दिखता है। कोई खाता बनाने की ज़रूरत नहीं है। iCloud के बिना, आपका इतिहास उसी डिवाइस पर रहता है।

• मैं किन बाज़ारों का विश्लेषण कर सकता हूँ?

  आपका भेजा कोई भी चार्ट: शेयर, फ़ॉरेक्स, क्रिप्टो, सूचकांक और कमोडिटी। Trading AI किसी ख़ास बाज़ार का नहीं, चार्ट का ही विश्लेषण करता है।

• क्या ख़रीदे गए विश्लेषण की मियाद ख़त्म होती है?

  नहीं। एकमुश्त ख़रीद कभी ख़त्म नहीं होती और तब तक बनी रहती है जब तक आप उसका इस्तेमाल न करें।

• क्या मैं Trading AI बिना इंटरनेट के इस्तेमाल कर सकता हूँ?

  नहीं। विश्लेषण बनाने के लिए Wi-Fi या मोबाइल डेटा से इंटरनेट कनेक्शन ज़रूरी है।

• मेरी तस्वीर चार्ट के रूप में क्यों नहीं पहचानी गई?

  Trading AI केवल वित्तीय बाज़ारों के चार्ट का विश्लेषण करता है। अगर तस्वीर में चार्ट साफ़ नहीं दिखता, तो ऐसी साफ़ तस्वीर भेजें जिसमें क़ीमत की पूरी चाल, क़ीमत की धुरी और समय की पट्टी हो।

• एक विश्लेषण दूसरे से छोटा क्यों है?

  विश्लेषण उतना ही होता है जितना चार्ट असल में दिखाता है। ब्योरेवार चार्ट गहरा पाठ देता है, जबकि कम जानकारी वाला चार्ट छोटा और सतर्क पाठ। Trading AI ऐसे स्तर कभी नहीं गढ़ता जो दिख ही नहीं रहे।

• ऐप कौन सी भाषाएँ समर्थित करता है?

  Trading AI 13 भाषाओं में उपलब्ध है: अंग्रेज़ी, फ़्रेंच, स्पैनिश, पुर्तगाली, जर्मन, इतालवी, डच, स्वीडिश, पोलिश, पारंपरिक चीनी, जापानी, कोरियाई और हिंदी।

समस्या का समाधान

• विश्लेषण शुरू नहीं होता: देखें कि आपके पास चालू Wi-Fi या मोबाइल कनेक्शन है, फिर दोबारा कोशिश करें। समस्या बनी रहे तो ऐप बंद करके दोबारा खोलें।
• तस्वीर चार्ट के रूप में नहीं पहचानी जाती: ऐसी साफ़ तस्वीर भेजें जिसमें पूरा चार्ट दिखे, क़ीमत की धुरी और समय की पट्टी समेत, और किसी एक कैंडल पर ज़ूम न करें।
• ख़रीद खुली नहीं: Trading AI खोलें, ख़रीद बहाल करें का इस्तेमाल करें, और पक्का करें कि आप उसी Apple खाते से साइन इन हैं जिससे मूल ख़रीद की गई थी।
• ऐप धीमा है या अचानक बंद हो जाता है: पक्का करें कि आप App Store का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं, फिर उपकरण को दोबारा चालू करके कोशिश करें।

इन क़दमों के बाद भी समस्या बनी रहे, तो नीचे दिए पते पर लिखें और अपने उपकरण का मॉडल तथा iOS संस्करण बताएँ, ताकि हम जल्दी मदद कर सकें।

सिस्टम की ज़रूरतें

• iOS 26 या उसके बाद वाला iOS उपकरण।
• विश्लेषण बनाने के लिए Wi-Fi या मोबाइल डेटा से इंटरनेट कनेक्शन।
• नतीजे चार्ट की गुणवत्ता और तस्वीर में दिखने वाले ब्योरे के स्तर पर निर्भर करते हैं।

निजता और आपका डेटा

हम केवल वही डेटा इकट्ठा करते हैं जो ऐप चलाने के लिए ज़रूरी है। चार्ट की तस्वीरें आपका विश्लेषण बनाने के लिए संसाधित होती हैं, और कभी बेची या विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं की जातीं। हम क्या इकट्ठा करते हैं, उसे कितने समय रखते हैं, उसका क्या उपयोग करते हैं और आपके क्या अधिकार हैं, इसका पूरा ब्योरा पढ़ें हमारी निजता नीति.

वित्तीय अस्वीकरण

Trading AI केवल जानकारी और सीखने के उद्देश्य से AI द्वारा बनाया गया बाज़ार विश्लेषण देता है। यह ऐप एक विनियमित वित्तीय सेवा नहीं है। ऐप के भीतर कुछ भी वित्तीय सलाह, निवेश सलाह या ट्रेडिंग सलाह नहीं है, और न ही किसी क्षेत्राधिकार में किसी वित्तीय साधन, प्रतिभूति, मुद्रा या किसी भी प्रकार की संपत्ति को ख़रीदने, बेचने या रखने की सिफ़ारिश है।

AI विश्लेषण द्वारा पहचाने गए बाज़ार के पुराने पैटर्न भविष्य के नतीजों का संकेत नहीं देते। हर ट्रेडिंग और निवेश गतिविधि में जोखिम होता है, जिसमें पूँजी खोने की संभावना भी शामिल है। उपयोगकर्ता अपने फ़ैसलों और उनसे होने वाले वित्तीय परिणामों के लिए पूरी तरह ख़ुद ज़िम्मेदार हैं। अगर आपको वित्तीय सलाह चाहिए, तो अपने क्षेत्राधिकार के सक्षम नियामक प्राधिकरण में पंजीकृत लाइसेंसधारी और योग्य वित्तीय सलाहकार से संपर्क करें।

हमसे कैसे संपर्क करें

Trading AI से जुड़े किसी भी सवाल, सुझाव या सहायता के अनुरोध के लिए हमें लिखें contact.tradingai@icloud.com। हम हर वाजिब अनुरोध का जवाब जल्द से जल्द देते हैं।